Delta Airlines podnijela je tužbu protiv tvrtke za kibernetičku sigurnost CrowdStrike na državnom sudu u Georgiji. Tužba dolazi nakon globalnog kvara sustava u srpnju. Taj je incident uzrokovao masovna otkazivanja letova i poremetio planove putovanja za 1,3 milijuna putnika. Delta navodi da su gubici za aviokompaniju premašili 500 milijuna dolara.
Prema informacijama iz CNN-a, Delta je opisala neispravno softversko ažuriranje kao “katastrofalno”. U tužbi se ističe da je CrowdStrike “prisilno dostavio neprovjerena i neispravna ažuriranja” svojim korisnicima. Zbog ovog problema više od 8,5 milijuna računala na svijetu koja koriste Microsoft Windows doživjela su pad.
Incident, koji se dogodio 19. srpnja, rezultirao je otkazivanjem letova globalno. Ovaj problem utjecao je na razne industrije, uključujući banke, zdravstvenu skrb, medijske tvrtke i hotelske lance. Delta je tvrdila da je prekinula 7.000 letova zbog kvara, a to je utjecalo na 1,3 milijuna putnika u razdoblju od pet dana.
Delta u tužbi traži kompenzaciju za gubitke od CrowdStrikea. Oni ističu da je CrowdStrike odgovoran za gubitke koji premašuju 500 milijuna dolara. Osim toga, traže i naknadu za neodređeni iznos izgubljene dobiti i troškove, uključujući odvjetničke naknade. Također, tuže ih zbog “štete po ugled” i budućih gubitaka prihoda.
CrowdStrike je odgovorio na tužbu, ističući da su Deltini zahtjevi zasnovani na “opovrgnutim dezinformacijama”. Oni su naglasili da tužba pokazuje “nedostatak razumijevanja” modernih metoda kibernetičke sigurnosti. Također su dodali da je to očajnički pokušaj Deltinog prebacivanja krivnje za spori oporavak sa svog zastarjelog IT sustava.
Osim toga, CrowdStrike je upitao zašto je Delta doživjela veće probleme od drugih aviokompanija. Naglasili su da je njihova odgovornost u ovom slučaju minimalna, prenose Financije.