Postoji razlog zašto je Hollywood producirao film pod nazivom “Užasni šefovi”, kao i njegov nastavak. Djelatnici na neformalnim sastancima uz piće često komentiraju osobine koje ima loš šef. Nažalost, loši šefovi se nalaze na svim razinama upravljanja, a često pokazuju iste karakteristike.
U gotovo svakoj instituciji postoje i pozitivni primjeri. Srest ćemo zaposlenike koji bez susprezanja kažu, imam najboljeg šefa na svijetu. Kao što znamo što znači biti najbolji šef na svijetu, znamo i što su odlike onih suprotnih.
Koje osobine najčešće pokazuju užasni šefovi?
Popis koji je sastavljen trebao bi poslužiti da analizirate radite li za lošeg šef-a. Osim toga, želimo Vam pomoći da provjerite pokazujete li ili imate li sami neku od ovih osobina.
Narcisoidan
Ja. ja. ja. Užasno loš šef je beskrajno egocentrični. Sve se vrti oko njih. Nikako oko zaposlenika kojima upravljaju ili onoga što se događa u osobnim životima tih zaposlenika. Nikada se ne razgovara o timu, već o tome koliko “dobro izgledaju”. Suprotno ovome, dobri šefovi i menadžeri vode se integritetom, poštenjem, brigom i autentičnošću.
Galamdžija
Jedan od mojih posljednjih šefova vjerovao je da postoji izravna korelacija između toga koliko je glasno vikao i rasta prihoda. Danas se mogu smijati ovome sada kada mu više ne podnosim izvješća. Nažalost, ova osobina prožima mnoga radna mjesta. Često se ljudi pitaju je li prihvatljivo galamiti na poslu. Šokantno je, da je na LinkedIn poslovnoj društvenoj mreži više od 40% ispitanika smatralo galamu kao prihvatljivo ponašanje šefova/menadžmenta kompanije.
Nasilnik
Nasilnici upravljaju izazivanjem straha i zastrašivanjem. Često, kao i “Galamdžija“, ne daju jasne smjernice zaposlenicima, nego ih maltretiraju. Također, u kompanijama proaktivno stvaraju kulturu nepovjerenja, nervoze i straha. Pod njihovim upravljanjem, zaposlenici su u konstantnom strahu da će izgubiti posao. Uredska politika počinje dominirati učinkom zaposlenika. Ovo maltretiranje često uključuje laganje o ljudima iza njihovih leđa i vođenje aktivnih kampanja s ciljem pretvaranja prijatelja u neprijatelje na radnom mjestu.
Neispričan / neumoljiv
Sjajni menadžeri brzo shvate svoje pogrešne korake ili pogreške i ponude ispriku. Loš šef nikada ne shvati svoje pogreške. Nikada se ne iskupljuju ili ispričavaju za to.
Uvlačiguzica
Koliko ste puta na svom radnom mjestu čuli izraz “ljubiti guzicu”? Loš šef poznat je po tome što provodei malo vremena s ljudima kojima upravljaju. Umjesto toga, provode vrijeme podilazeći svojim šefovima i samo pokušavajući izgledati dobro u njihovim očima.
Loši komunikatori
Nedavanje jasnih uputa svojstveno je mnogim lošim šefovima. Oni također često čuvaju informacije i tretiraju ih kao moć. Osim toga, oni često proturječe sami sebi ili daju proturječne upute. Njihovi izravni podređeni troše neumjerenu količinu vremena pokušavajući dekodirati ili protumačiti ponuđenu ograničenu informaciju.
Užasan slušatelj
Jako povezano s lošom komunikacijom, loši šefovi ne slušaju. Još gore, ne žele ni slušati. Što god vi rekli, loš šef čuje ono što on ili ona želi čuti. Osim toga, stalno prekidaju, a nikad nisu “potpuno prisutni” tijekom interakcija sa zaposlenicima.
Uvijek u pravu
Ovi šefovi imaju kompulzivnu potrebu biti “u pravu”. Stalno isticati kako su drugi u krivu. Oni nikada ne mogu priznati grešku i nikada ne mogu reći: “Žao mi je.”
Nedostupan
Loši menadžeri su rijetko dostupni. Oni su u pravilu nedostupni kada su najpotrebniji. Posebno u kriznim vremenima, kada je potrebno donijeti strateške odluke. Također, izbjegavaju osjetljive situacije s zaposlenicima, te ih pokušavaju izbjeći.
Nikada ne hvali i ne ohrabruje
Brzo kritizira, a sporo hvali. Previše zaposlenika loših šefova navodi da im menadžeri godinama nisu rekli “hvala”. S obzirom na to da je priznanje najučinkovitiji pokretač angažmana, ovo je jedna od najnečuvenijih osobina lošeg šefa.
Okrivljivač
U nedostatku osobne odgovornosti, loš šef krive sve druge kad nešto pođe po zlu. U nedostatku integriteta, često krše pravila ili korporativnu politiku kako bi prebacili krivnju na druge. Ova vrsta šefa svoje izravne podređene ostavlja u šoku i nevjerici.
Nerealno/zahtjevno
Loši šefovi postavljaju ciljeve koji su i nerealni i nedostižni. Često to čine zbog osobine prevelike ekstrovertnosti. Kada se nerealni ciljevi ne ispune, krive svoje zaposlenike što ih nisu postigli. Smatraju ih slabima, lijenima ili lošim.
Neodlučan
Loši šefovi žive u strahu od samih sebe, često izazivajući “paralizu odlučivanja”. Ta neodlučnost proizlazi ili iz vlastitog straha da ne pogriješi ili jednostavno nema dovoljno osnovne poslovne inteligencije da donese odluku.
Mikromenadžer
Koji god posao obavljali, mikromenadžer vas uvijek gleda preko ramena.Preispituje svaku vašu odluku. Ovo može biti posebno frustrirajuće u kombinaciji sa osobinom neodlučnosti. Visok nivo uključenosti u svaki proces, zahtijeva sve do posljednje sitnice. Guši svaku priliku za inovaciju ili kreativnost. Morate izvršiti naređenja i podnijeti izvještaj. Zapovijedanje i kontrola.
Tolerantan prema prosječnosti i gradi odnos s “ulizicama”
Ovim šefovima više je stalo hoće li zaposlenici “ljubiti dupe” nego kako radii. Tolerantni su prema zaposlenicima koji obavljaju prosječan ili loš posao sve dok se zaposlenik ulizuje i pokušava učiniti da loš šef izgleda dobro. Čak i ako je očito da osoba s lošim učinkom mora otići, ta osoba može ostati na poziciji zbog svoje sposobnosti ugađanja.
Manipulator
Loši šefovi poznati su po spletkarenju i manipuliranju drugima bilo za vlastiti cilj ili “samo iz zabave”. To im je gotovo kao igra. Poigravaju se s ljudima kao da su lutke. Nažalost, ova manipulacija rezultira povrijeđenim osjećajima i neopisivom količinom izgubljene energije.
Osvetoljubiv
Ne daj Bože da ikada prijeđete, ne slažete se ili javno raspravljate o problemu s lošim šefom. Ispitivanje ovakvog tipa šefa čini da se osjećaju ugroženo. Često u samoobrani krenu na vas kako bi se i vi osjećali slično. Čak i ako je vaš motiv za ispitivanje šefa bio dobronamjeran, kad imate posla s osvetoljubivim vođom, ponekad je najbolje (ili barem lakše) ugristi se za jezik kako biste zaštitili sebe i svoj posao.
Bezobzirnost
Loši šefovi često su nepristojni, bezobzirni i “sramotni”. Oni koriste sastanke osoblja kao forum za omalovažavanje, javno ponižavanje ili posramljivanje zaposlenika. Neka od ovih ponašanja proizlaze iz vlastite nesigurnosti i strahova lošeg šefa. Mnogi se šefovi osjećaju bolje kada ismijavaju druge.
Kićenje tuđim perjem „Prihvatite zasluge za naporan rad drugih ljudi“
Jeste li ikad stvarno naporno radili na nečemu. Provodeći beskrajne sate pokušavajući isporučiti sjajne rezultate svojoj organizaciji. Shvatite da vaš šef krade zasluge za vaš naporan rad? Ako je tako, imate lošeg šefa. Dobar šef ponosi se postignućima svog tima i daje sve od sebe kako bi bili sigurni da znaju viši ljudi kojima mogu zahvaliti za dobro obavljen posao. Jednostavno rečeno, prisvajanje zasluga za tuđi rad je – neprihvatljivo!
Zvuči li vam neko od ovih ponašanja poznato. Bilo da ste bili na udaru ili zato što ih ponekad pokazujete? Ako je tako, niste jedini. Nitko nije savršen, ali jednostavno nastojanje da budete dobar šef uvelike doprinosi povećanju angažmana zaposlenika. Prisjetite se svaki dan da možete učiniti nešto da budete bolji šef, vaš tim će biti produktivniji!
Prilikom preuzimanja članka, obavezno je navesti financa.ba i autora kao izvor te dodati poveznicu na autorski članak.