Veliki bro zaposlenih u SAD zabrinut je zbog prijetnje koju AI predstavlja po njihova radna mjesta. Čak 74% ispitanika u novom istraživanju provedenom od strane Checkr-a izjavilo je kako predviđaju smanjenje radne snage u svojim kompanijama zbog AI-a. Zaposlenici očekuju da će se prvi efekti desiti u roku od šest mjeseci do dvije godine.
Istraživanje nam je ponudilo zaista zanimljive podatke. 69% ispitanika bilo je pozitivno ili su bili neodlučni o tome “boje li se reći svojim nadređenima o upotrebi umjetne inteligencije na poslu zbog straha da će biti zamijenjeni alatima koje koriste”. Od tih 69% ispitanika, generacija baby boomersa je bila najmanje zabrinuta. Od njih je 63% ispitanika potvrdilo da se boji ili su nesigurni. Milenijalci su prednjačili s 76% pozitivnih ili nesigurnih faktora straha.
Osim toga, 79% ispitanika u Checkr-ovoj anketi osjećalo je pritisak da se upozna s umjetnom inteligencijom. Pri tome je 89% milenijalaca potvrdilo da su već koristili AI ili alate povrzane s AI na poslu.
Strahovi ispitanika možda nisu neopravdani. Izvršni direktor britanskog dobavljača energije Octopus Energy (OE) nedavno je primijetio kako AI ima bolje ocjene zadovoljstva korisnika od ljudi. Istovremeno obavlja posao vrijedan 250 zaposlenika. Izvršni direktor OE-a nije najavio otpuštanja. Ipak, njegova poruka je bila jasna: Postoje poslovi koje umjetna inteligencija može obavljati bolje od ljudi.
Mnoge kompanije ulažu veliki napor i novac u istraživanje kako se AI može iskoristiti za poboljšanje poslovanja, uključujući medijske divove poput Disneya, prenosi Poslovni Puls.
Općenito, optimističan sam u pogledu AI-a jer mislim da će povećati našu efikasnost i omogućiti nam da pružimo bolje usluge korisnicima.
Bob Iger, izvršni direktor Disneya
