Microsoftovo izvješće otkriva rastuće prepreke za produktivnost u uredskom radu te ukazuje na sve dulje radne dane koji izlaze izvan tradicionalnih radnih sati. Iako je sve veći naglasak na pravu na isključivanje, mnogi zaposlenici i dalje nisu u mogućnosti uspostaviti ravnotežu između poslovnog i privatnog života. Odgovaranje na e-mailove i poruke izvan radnog vremena postalo je uobičajeno, iako postoje brojni dokazi da to doprinosi sagorijevanju i smanjenju produktivnosti.
Prepreke produktivnosti
Prepreke produktivnosti postaju sve očitije, jer prosječni radni dan sve više uključuje prekide. Microsoftovo izvješće, koje je obuhvatilo podatke 31.000 radnika u više od 30 zemalja, detaljno prikazuje kako ove smetnje utječu na radnu učinkovitost. Istraživanje također otkriva koliko su radnici izloženi vanjskim ometanjima i kako se radni dan sve više proteže izvan tradicionalnih radnih sati.
Utjecaj stalnih prekida na produktivnost postaje ozbiljan problem. Iako 53% menadžera želi povećanje produktivnosti, čak 80% zaposlenika tvrdi da nemaju dovoljno vremena ni energije za obavljanje svojih zadataka. Radnici izvještavaju da ih stalno ometaju e-mailovi, sastanci i poruke, a neki doživljavaju i više od 275 prekida dnevno, uz dodatno vrijeme provedeno izvan uobičajenog radnog vremena.
Komunikacija nakon radnog vremena
Porast komunikacije nakon radnog vremena također je zabrinjavajući. Razgovori i poruke poslani nakon uobičajenih radnih sati porasli su za 15% u odnosu na prethodnu godinu, što znači da zaposleni primaju prosječno 58 poruka u četiri tjedna nakon radnog vremena. Ovi podaci pokazuju kako se poslovna komunikacija neprestano proširuje i preplavljuje osobni prostor zaposlenika.
Produženi radni dani postaju norma zbog globalne povezanosti. S obzirom na to da mnoge tvrtke zapošljavaju ljude u različitim vremenskim zonama, sastanci se održavaju i nakon 20 sati, što je poraslo za 16% u odnosu na prethodnu godinu. Oko 30% sastanaka uključuje sudionike u različitim vremenskim zonama, čime se dodatno otežava organizacija i ravnoteža rada.
Nepredvidljivost sastanaka također doprinosi opterećenju. Više od 60% sastanaka saziva se ad hoc, bez prethodnog planiranja. Ova nesigurnost može izazvati stres i smanjiti učinkovitost, jer radnici ne mogu pravovremeno organizirati svoj radni dan. Osim toga, izvješće bilježi porast uređivanja u PowerPointu neposredno prije sastanaka, što ukazuje na brzinsko dovršavanje zadataka u posljednjem trenutku.
Izgaranje i umor postaju ozbiljan problem za mnoge radnike. Microsoftovo izvješće pokazuje da 48% zaposlenika i 52% menadžera smatra svoje radno opterećenje “kaotičnim i fragmentiranim”. Ovaj pritisak uzrokuje stres i smanjuje ukupnu učinkovitost na radnom mjestu. Postaje jasno da se postoji potreba za ozbiljnom promjenom u načinu rada i organizaciji posla.
Upotreba umjetne inteligencije mogla bi biti jedno od rješenja za ove probleme. Čelnici tvrtki prepoznaju potencijal AI agenata u ublažavanju opterećenja radne snage. Gotovo polovica čelnika već planira implementirati “digitalnu radnu snagu” u sljedećih 18 mjeseci kako bi podržali svoje zaposlenike. Međutim, sama umjetna inteligencija neće riješiti osnovne probleme modernog radnog okruženja, poput prekomjernih sastanaka i prekida.
Ovaj izvještaj, koji dolazi iz , jasno pokazuje koliko se radna dinamika mijenja i kako to utječe na svakodnevnu produktivnost i ravnotežu između života i posla.
Izvor: Fast Company; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
