Turistička sezona je sve bliže, a brojni korisnici počinju s planiranjem ljetnih odmora. Airbnb uvodi važnu novost koja bi mogla značajno olakšati cijeli proces rezervacije smještaja. Odsad će se prilikom pretraživanja odmah prikazivati ukupna cijena smještaja po noćenju. Time će korisnicima biti jasnije koliko će stvarno platiti za svoj boravak.
Nova zadana opcija prikaza pune cijene povećava transparentnost i olakšava planiranje smještaja
Do sada je ova funkcija bila dostupna samo kao opcija u postavkama, no mnogi su je rado koristili. Tijekom posljednje dvije godine tu je opciju aktiviralo oko 17 milijuna korisnika diljem svijeta. Zahvaljujući pozitivnim reakcijama, Airbnb je odlučio učiniti tu opciju zadanim prikazom za sve korisnike.
Nova postavka znači da će cijena uključivati sve dodatne naknade i usluge, ali bez poreza, koji se i dalje prikazuju zasebno. Ovaj korak ima za cilj povećati transparentnost i izbjeći neugodna iznenađenja u posljednjem koraku rezervacije. Sveukupno, korisnici će imati jasniji uvid u troškove od samog početka pretraživanja.
Razvoj ove funkcionalnosti dio je dugoročnog unaprjeđenja korisničkog iskustva koje Airbnb provodi već više od pet godina. Puna cijena smještaja sada će biti jasno istaknuta već u rezultatima pretrage, bez potrebe za dodatnim klikovima. Na taj način, planiranje putovanja postaje jednostavnije, brže i preglednije.
Nova funkcionalnost jača povjerenje korisnika
Ova promjena pozitivno utječe i na domaćine jer im omogućuje transparentniju komunikaciju s potencijalnim gostima. Airbnb vjeruje da će to dodatno ojačati povjerenje i zadovoljstvo korisnika diljem svijeta. Funkcionalnost je osmišljena kako bi olakšala donošenje odluka prilikom rezervacije i smanjila frustracije gostiju.
Prema pisanju portala Bug, ova promjena označava značajan iskorak u korisničkom pristupu platformi. Iz kompanije poručuju kako vjeruju da će novi standard poboljšati cjelokupno iskustvo, od prve pretrage do samog boravka. Također, ističu da će promjena doprinijeti daljnjem razvoju i širenju zajednice na globalnoj razini.
Airbnb nastavlja s unaprjeđenjima, fokusirajući se na jednostavnost, transparentnost i kvalitetu usluge. Nova funkcija pomoći će korisnicima da donose informirane odluke i lakše pronađu idealan smještaj.
