Manipulacija i laži mogu biti teško uočljive, posebno kada se radi o poslovnim razgovorima. Važno je prepoznati suptilne znakove koji mogu ukazivati na to da osoba nije iskrena. Iako se manipulativne osobe trude prikriti svoje stvarne namjere, njihovi postupci često otkrivaju istinu. Mikroponašanje, promjena teme ili sitne geste mogu odati njihove stvarne osjećaje i stavove, piše danska neuroznanstvenica Berit Brogaard. Slušanje pažljivo i obratiti pozornost na ove znakove može pomoći u otkrivanju laži.
Prekomjerna iskrenost
Prekomjerna iskrenost je jedan od najvažnijih znakova manipulacije. Manipulatori često pretjerano naglašavaju svoju iskrenost. Brogaard navodi primjer poduzetnika koji je na natpisu ispred svojih kuća stavio “Izgrađeno s integritetom”. Osoba koja previše ističe svoju poštenost obično ima razloga za sumnju. Istraživanja pokazuju da pošteni ljudi vjeruju u poštenje drugih, dok lažljivci stalno preispituju tuđe povjerenje. Ako netko stalno tvrdi da je pošten, bez da je to itko spomenuo, možda se skriva nešto drugo.
Manipulativne osobe također često mijenjaju svoju priču. Ovo može biti zbog nervoze ili pokušaja skrivanja nečega. Međutim, laži zahtijevaju mnogo veći mentalni napor nego istina. Istraživanje iz 2019. godine pokazalo je da je lažima teže održati dosljednost u narativu, jer to izaziva povećanje kognitivnog opterećenja. Ako netko često mijenja detalje ili izbjegava davanje preciznih informacija, može biti znak da nešto nije u redu.
Nepoštivanje ljudi s manje moći
Nepoštivanje ljudi s manje moći također može ukazivati na manipulatora. Kako se osoba ponaša prema onima koji su u nižem društvenom statusu, poput konobara ili zaposlenika, odražava njen karakter. Manipulatori često ne poštuju takve ljude, dok se prema nadređenima ponašaju s pažnjom i uljudnošću. Studije pokazuju da je takvo ponašanje povezano s niskom pouzdanošću i nesigurnim karakterom.
Pretjerano davanje komplimenata
Drugi znak manipulacije može biti pretjerana pohvala. Komplimenti mogu biti iskreni, ali kada su previše upadljivi, mogu ukazivati na manipulaciju. Često se koristi kao taktika kako bi se stekla naklonost i povjerenje. Istraživanja pokazuju da pretjerano laskanje može biti način da se kontrolira ili manipulira nekim. Ako vas netko previše hvali, budite na oprezu, jer to može biti strategija za postizanje određenih ciljeva.
Tračanje
Sočan trač također je siguran znak manipulacije. Kada vas netko počne obasipati s tajnim informacijama o drugima, to može biti pokušaj stvaranja posebne povezanosti. Međutim, trebate biti oprezni jer osoba koja ogovara druge vrlo vjerojatno ogovara i vas. Ogovaranje je alat kojim manipulativne osobe stvaraju osjećaj moći nad drugima. Osobe poznate po ogovaranju često se percipiraju kao manje stručne i nepouzdane.
Manipulatori često koriste suptilne taktike kako bi prikrili svoje stvarne namjere. Važno je obratiti pozornost na ove znakove i biti oprezan u poslovnim i osobnim odnosima. Bonitet kao izvor teksta potvrđuje da ove metode nisu samo teorija, već rezultat istraživanja koji je potvrđen kroz brojne studije.