Nizozemske vlasti izrekle su kaznu Netflixu u iznosu od 4,75 milijuna eura zbog nejasnog upravljanja osobnim podacima korisnika. Agencija za zaštitu podataka (AP) utvrdila je da platforma nije pružila dovoljno jasne informacije o korištenju podataka između 2018. i 2020. godine.
Netflix nije precizno objasnio razloge prikupljanja podataka, s kim ih dijeli i koliko ih dugo čuva. Također, nisu jasno prikazali kako se osigurava sigurnost podataka prilikom prijenosa izvan Europe. Prema riječima čelnika AP-a, Aleida Wolfsena, kompanije ovakve veličine moraju korisnicima pružiti potpuno jasne informacije.
“To mora biti kristalno jasno,” naglasio je Wolfsen. Korisnicima mora biti dostupno objašnjenje o korištenju podataka, posebno ako to izričito traže. Agencija je potvrdila da je Netflix u međuvremenu ažurirao politiku privatnosti i poboljšao komunikaciju o zaštiti podataka.
Netflix je reagirao na odluku i uložio žalbu, javlja Zimo Dnevnik. Glasnogovornik kompanije izjavio je kako su suradnjom s AP-om unaprijedili informacije o privatnosti korisnika. Istraga nizozemskih vlasti traje već više od pet godina. Tijekom tog razdoblja, Netflix je poduzeo proaktivne korake kako bi osigurao veću transparentnost.
Unatoč izmjenama, Netflix smatra odluku nepravednom i nastavit će osporavati kaznu. U priopćenju su naglasili svoju predanost zaštiti privatnosti korisnika diljem svijeta.
