Bruce Eckfeldt, poslovni trener s arhitektonskim obrazovanjem, surađivao je s brojnim osnivačima i izvršnim direktorima. U jednom od svojih tekstova analizirao je ključne izazove u širenju poslovanja.
Većina osnivača uspješno doseže prihod od milijun dolara, ali rijetki prelaze granicu od 10 milijuna. Glavni razlog tome leži u njihovom oslanjanju na strategije koje su bile uspješne u ranijim fazama. Ono što je funkcioniralo na početku, može postati prepreka daljnjem rastu.
Eckfeldt identificira pet uobičajenih pogrešaka koje osnivače sprječavaju u postizanju većih prihoda. Svaka od tih pogrešaka ima specifičan utjecaj na sposobnost tvrtke za skaliranje.
Nesposobnost povlačenja iz procesa prodaje
Jedna od najvećih prepreka rastu je nesposobnost osnivača da se povuku iz procesa prodaje. Na početku je osnivač često najbolji prodavač jer duboko razumije proizvod i njegovu vrijednost. No, za prelazak na prihod od 10 milijuna dolara, potreban je skalabilan sustav prodaje. Osnivači moraju zaposliti prodajni tim i razviti fleksibilan i ponovljiv prodajni proces. Eckfeldt predlaže izgradnju prodajnog sustava koji omogućuje predvidljiv i dosljedan prihod.
Ljudi koji samo slijede upute
Druga česta pogreška je zapošljavanje ljudi koji samo slijede upute, bez dovođenja inovacija. Osnivači često biraju timove koji ih ne izazivaju, što ograničava potencijal tvrtke. Za veći rast, potrebno je zaposliti iskusne vođe koji mogu donijeti strateške odluke. Prihvaćanjem kolektivne inteligencije, tvrtka može iskoristiti puni potencijal svog tima.
Pretjeran fokus na interne operacije
Treća pogreška je pretjerano fokusiranje na interne operacije na uštrb vanjskog okruženja. Osnivači često troše previše vremena na unutarnje sustave, zanemarujući prilike na tržištu. Ključ za rast je angažirati se s kupcima, proučiti konkurenciju i stvarati strateške odnose. Ova promjena fokusa omogućuje istraživanje novih tržišnih prilika i otvaranje dodatnih tokova prihoda.
Zanemarivanje rezultata
Osnivači često previše vremena posvećuju zadacima i procesima umjesto rezultatima. Praktičan pristup može biti koristan u početnim fazama, ali postaje prepreka rastu. Eckfeldt savjetuje osnivačima da razviju vođe unutar tvrtke koji mogu donositi odluke i postizati ciljeve. Osnaživanjem tima, osnivači mogu osloboditi vlastiti raspored i povećati učinkovitost poslovanja.
Stav „Mogu to bolje“
Posljednja pogreška je uvjerenje osnivača da sve moraju raditi sami. Stav „Mogu to bolje“ ograničava njihovu sposobnost skaliranja poslovanja. Uspješni osnivači razumiju vrijednost angažiranja vanjskih resursa poput investitora, savjetnika i konzultanata. Ovi resursi donose stručnost, kapital i strateško vodstvo potrebne za brži rast.
Povećanje poslovanja s milijun na 10 milijuna dolara zahtijeva promjenu razmišljanja i strategije. Osnivači moraju preuzeti ulogu strateških lidera i izgraditi sustave koji potiču rast, zaključuje Bonitet. Povlačenjem iz prodaje, zapošljavanjem vrhunskih talenata i fokusiranjem na vanjske prilike, mogu prevladati prepreke i osigurati uspjeh. Poruka za osnivače je jasna – ne radite više, radite drugačije.