Suradnja je ključna za uspjeh projekata, ali učinkovita timska dinamika ne dolazi uvijek spontano. Suradnju je potrebno svjesno graditi, no, na žalost, rijetko se educiramo kako to postići.
Suradnja je neophodna za rješavanje složenih problema na poslu, jer je izazova previše da bi ih jedan pojedinac mogao savladati sam. Uspjeh zahtijeva širok spektar znanja i vještina, a pojedinačne osobe često nemaju dovoljno vremena ili odgovarajuće resurse za dovršavanje projekata.
Zbog toga je ključno raditi u timovima, no učinkovita suradnja rijetko se razvija spontano. Ona zahtijeva namjerno ulaganje i trud, ali, na žalost, malo tko dobiva formalnu edukaciju o tome kako surađivati. Iako se naše obrazovanje često fokusira na individualne sposobnosti, stvarni radni zadaci obično zahtijevaju timsku sinergiju, piše Art Markman, profesor psihologije, organizacije rada i marketinga te prorektor za znanost i nastavu na Sveučilištu Texas u Austinu za portal Fast Company.
Ljudi često čine tri ključne pogreške prilikom timskog rada.
Neadekvatna raspodjela zadataka
Suradnja je najučinkovitija kada su svi članovi tima potpuno svjesni svojih uloga i odgovornosti. Važno je postaviti tim tako da svaki pojedinac može aktivno doprinijeti, a očekivanja treba jasno definirati već u početnoj fazi. Kada zadaci nisu precizno raspodijeljeni, mogu se pojaviti dva problema.
Prvo, dolazi do udvostručavanja napora jer neki članovi tima nesvjesno rade na istim dijelovima projekta kao i drugi. To je frustrirajuće jer se trud ulaže u nešto što je već riješeno. Drugo, može doći do zastoja u radu jer članovi tima, izbjegavajući preklapanje s radom drugih, ne poduzimaju inicijativu i čekaju da netko drugi riješi problem.
To rezultira značajnim usporavanjem projekta, jer nitko nije siguran koji dio posla bi trebao preuzeti.
Nedostatak povjerenja
Tim može uspješno surađivati samo kada svaki član odgovorno izvršava svoj dio zadatka, a rezultati njihovog rada zajedno čine snažniju cjelinu. Ključan element za ovakvu učinkovitost je međusobno povjerenje među članovima tima.
Bez povjerenja, dolazi do situacija u kojima neki članovi pokušavaju kontrolirati rad drugih jer sumnjaju u njihove sposobnosti. Ovo rezultira prekomjernim nadzorom ili ponovnim obavljanjem zadataka koji su već završeni, što dodatno narušava povjerenje unutar tima.
Postoje dva aspekta povjerenja koje je važno uzeti u obzir. Prvo, morate vjerovati da su vaši kolege dovoljno stručni da obave svoje zadatke bez stalnog nadzora. Ako ste zabrinuti zbog njihove kompetencije, bolje je o tome razgovarati s nadređenima, umjesto da preuzimate kontrolu.
Drugo, važno je prihvatiti da projekt može poprimiti drugačiji smjer kada se radi u timu, nego kada radite sami. Možda nije lako pomiriti se s promjenama u smjeru projekta, ali ključno je razlikovati brigu da projekt ide u pogrešnom smjeru od jednostavne nesuglasice s neplaniranim ishodom. Ako mislite da će rezultat negativno utjecati na tim, treba to jasno iznijeti. Međutim, ako je razlika samo u pristupu, potrebno je naučiti prihvatiti konačni ishod timskog rada.
Nedovoljno upravljanja
Česta greška u mnogim timovima je posjedovanje stručnjaka iz različitih područja bez jasno definirane osobe koja bi upravljala cijelim projektom. Vještina vođenja projekata često je podcijenjena, a trebala bi se aktivno poticati unutar timskog rada.
Kvalitetan voditelj projekta osigurava da svaki član tima ima jasno definiranu ulogu, postavlja ključne ciljeve i prekretnice, organizira potrebnu dokumentaciju i nadgleda napredak kako bi svi ostali fokusirani na svoje zadatke.
U idealnoj situaciji, organizacija bi trebala imati nekoliko iskusnih voditelja projekata koji se mogu uključiti u timski rad. Ako takvi resursi nisu dostupni, važno je da netko preuzme ovu odgovornu ulogu. Iako je formalno obrazovanje u vođenju projekata korisno, čak i osnovna spremnost na preuzimanje odgovornosti za realizaciju, praćenje rokova i upravljanje dokumentima značajno povećava šanse za uspješno dovršenje projekta.
