Biti lider, ili težnja k tomu, zahtijeva ključnu sposobnost brzog i ispravnog donošenja odluka, osobito u današnjem vremenu stalnih kriza i brzih promjena. To je umijeće koje kombinira hrabrost i fleksibilnost. Iako se nekima čini da su neki ljudi prirodno talentirani za to, dobra vijest je da je donošenje ključnih odluka vještina koju je moguće razviti.
Postoje različite metodologije i procesi za donošenje odluka, ali neki od njih mogu zanemariti ulogu donositelja odluke kao ključnog faktora. Holistički pristup uključuje donositelja odluke u proces, što rezultira sinergijskim rješenjima na nekoliko različitih, međusobno isprepletenih razina.
Identifikacija problema, analiza i razvoj strategije za rješavanje
Prije donošenja kvalitetne odluke, ključno je pažljivo analizirati situaciju i jasno definirati problem koji se želi riješiti. To zahtijeva sposobnost analitičkog razmišljanja, postavljanje relevantnih pitanja i prepoznavanje optimalne strategije te mogućih prilika. Proučavanje prošlih slučajeva i primjena naučenih lekcija također može biti korisno.
Empatično razumijevanje perspektive druge osobe
Rješavanje problema samo s vlastite perspektive je ograničeno i često rezultira greškama jer ne uzima u obzir različite kutove gledanja. Ključno je sagledati situaciju iz perspektive svih uključenih kako bismo dobili cjelovitu sliku. Kao što je promatranje statične slike prostorije drugačije od gledanja videa koji bilježi svaki detalj kružno. Isto tako je i razmatranje problema iz više kutova ključno za bolje razumijevanje.
Implementacija inovativnih strategija
Walt Disney je primjenjivao strategiju koja se danas često koristi u poslovnom svijetu za kreativno rješavanje problema.
Početna faza procesa uvijek uključuje stvaranje ideja i maštovito razmišljanje o najboljim mogućim scenarijima. Ovo je slično djetetovom maštanju o svojim željama za Božić. Zatim slijedi realna procjena situacije, gdje se sagledavaju mogućnosti, vremenski okviri i izazovi. Nakon toga dolazi faza analize rizika koja identificira prepreke koje bi mogle spriječiti uspješno rješenje problema, uz fleksibilnost za prilagodbu strategije.
Slijedi neutralna procjena kvalitete konačnog rješenja, a ako je sve u redu, slijedi provedba. Ukoliko su primijećene nedostaci, proces se ponavlja.
Kontrola emocionalnog stanja
Odluke donesene pod snažnim emocijama rijetko donose pozitivne rezultate. Strah ili bijes mogu zamagliti vašu sposobnost jasnog razmišljanja, što može rezultirati konfuzijom i nepreciznim odlukama. Strah može stvarati iluziju više mogućih puteva koji zapravo vode u slijepu ulicu. Dok bijes može zanemariti utjecaj odluke na okolinu.
Upravljanje emocijama zahtijeva povezivanje s unutarnjom inteligencijom i mudrošću. Što podrazumijeva prisutnost u sadašnjem trenutku i svjesno sagledavanje svih opcija, potreba i želja. Biti svjesni promatrač omogućuje unutarnji mir i donošenje odluka s empatijom. Znanstvena istraživanja pokazuju da postoje neuroni u srcu te da kada smo u stanju svjesnosti, mozak i srce sinkroniziraju svoje aktivnosti, što rezultira optimalnim idejama, odlukama i projektima. To predstavlja spoj logike i mašte, kombinirajući viziju s planom i koracima koji vode do njezinog ostvarenja.
Razmatranje različitih gledišta
Svaka osoba doživljava svijet na svoj način i prikuplja informacije iz vlastitih iskustava, koja se “programiraju” u njihovu memoriju poput datoteka na računalu. Te informacije mogu biti pozvane i ponovno doživljene kada se aktivira odgovarajući okidač. Kroz proces razmišljanja, informacije se filtriraju i obrađuju putem pet osjetnih sustava – slike, zvukovi, osjećaji, okusi i mirisi. Studije su pokazale da većina ljudi razvije ili preferira određeni stil razmišljanja do dobi od jedanaest godina.
Kada donosite odluke, koristite svoj osobni stil razmišljanja kako biste dobili najkvalitetniji unutarnji feedback o tome je li ta odluka u skladu s vašim potrebama. Ako se ne osjećate motivirano za provedbu odluke, vjerojatno nije optimalno rješenje za vas. Stoga, ako vam nije prirodno vizualizirati, možda je korisno pratiti osjećaje koje izaziva odabrana odluka ili razmotriti kako zvuči pozitivan ishod.
Jačanje samopouzdanja i unutarnje snage
Ako patite od niskog samopouzdanja, proces donošenja odluka može biti izazovan jer ćete sumnjati u vlastite sposobnosti. Osjećat ćete nedovoljnu kompetentnost za pronalaženje pravog rješenja i možda ćete se bojati preuzeti odgovornost za moguće loše rezultate. Postoji tendencija da se problemi ignoriraju ili odgađaju donošenje odluka. Kako vrijeme prolazi, pritisak će rasti i odluka će možda biti donesena impulzivno i bez razmišljanja.
Samopouzdanje se može izgraditi kroz osobni razvoj, stjecanje iskustva te kroz podršku i mentorstvo. Postoje različite tehnike koje mogu pomoći u osvješćivanju vlastitih uspjeha i koje možete koristiti kao temelj za jačanje samopouzdanja u budućnosti.
Uloga energetskog stanja u procesu odlučivanja
Važno je zapamtiti mudru izreku: “Jutro je pametnije od noći!”. Ključno je izbjegavati donošenje bitnih odluka kada ste umorni, pod stresom ili kada vam je energija niska. U takvim trenucima možda nećete imati dovoljno racionalnih ili intuitivnih informacija, niti ćete moći predvidjeti korake potrebne za ostvarenje cilja koji ste zamislili. Iako možda nemate luksuz vremena za odgodu odluke, možete napraviti kratki predah i koristiti tehnike disanja prije slanja važnog e-maila ili izricanja određene rečenice.
Odluke trebaju biti usklađene s vašim temeljnim vrijednostima
Kada donosite odluke s ciljem očuvanja pozitivne slike o sebi, taj pristup može se na kraju pokazati kontraproduktivnim. Bitno je uvijek se pitati što ta odluka znači za vas osobno i je li u skladu s vrijednostima do kojih držite. Trebate se zapitati jesu li vaše odluke u skladu s vašim vlastitim vrijednostima i jesu li u skladu s poštovanjem prema sebi. Kada odluke donosite u skladu sa svojim unutarnjim uvjerenjima, eventualne pogreške neće vas toliko pogoditi, jer znate da ste donijeli odluku iz autentičnosti i s najboljim namjerama u tom trenutku.
Kroz daljnji razvoj samosvijesti i promjenu uvjerenja koja vam ne donose korist, vaše odluke postat će sve jasnije, temeljene na čvrstim stavovima, relevantnim činjenicama i uvažavanju različitih mišljenja. Proces donošenja odluka postat će brži, jednostavniji i manje stresan.
Izvor: womeninadria.com
