Nekada su se određena zanimanja smatrala otpornima na automatizaciju i tehnološke promjene. Poslovi poput liječnika, nastavnika i terapeuta oslanjali su se na empatiju, znanje i ljudsku interakciju. Upravo zato, ti su sektori dugo percipirani kao sigurna utočišta od napretka umjetne inteligencije.
Povećanje učinkovitosti stručnjaka, personalizacija nastave i oslobađanje od rutinskih zadataka
No, prema mišljenju Billa Gatesa, poznatog tehnološkog vizionara i suosnivača Microsofta, takvo razmišljanje sve brže postaje zastarjelo. On smatra da umjetna inteligencija više ne pripada isključivo svijetu uredskih i tehničkih zanimanja. AI se sve odlučnije širi u zdravstvo i obrazovanje, dva sektora koji su dosad bili relativno nepromijenjeni digitalnim valom.
Gates naglašava da cilj AI-a nije zamjena stručnjaka, već povećanje njihove učinkovitosti. U zdravstvenom sustavu, AI može obavljati rutinske zadatke poput unosa podataka i analize medicinskih kartona. Također bi mogla pomagati u ranoj dijagnostici, oslobađajući liječnike za složenije slučajeve i kvalitetniji odnos s pacijentima.
U školama, umjetna inteligencija može omogućiti individualizirano obrazovanje, prilagođeno svakom učeniku. Nastavnici bi, zahvaljujući AI-u, mogli biti oslobođeni administrativnih obveza, što im ostavlja više prostora za kreativan i izravan rad s učenicima.
AI kao pokretač promjena u radnoj strukturi
Osim što mijenja način rada, Gates smatra da AI ima potencijal za promjenu strukture radnog tjedna. Preuzimanjem repetitivnih zadataka, tehnologija bi mogla omogućiti kraće radne sate ili čak raniji odlazak u mirovinu. To bi moglo dovesti do ravnoteže između posla i slobodnog vremena, što je sve traženije u modernim društvima.
Povlači se paralela s industrijskom revolucijom, koja je u prošlosti redefinirala ljudski rad i poimanje produktivnosti, prenosi Poslovni puls. Danas bi umjetna inteligencija mogla imati sličan transformativni učinak, ali ne samo u industriji – već i u učionicama, bolnicama, skladištima i na gradilištima.
Iako su izazovi brojni, potencijal umjetne inteligencije da unaprijedi radne procese i životnu kvalitetu ne može se zanemariti. Društvo mora biti spremno prilagoditi se novoj stvarnosti, u kojoj će suradnja čovjeka i stroja postati standard, a ne iznimka.
