Mickey Drexler, 80-godišnji predsjednik brenda odjeće Alex Mill i bivši izvršni direktor Gap i J.Crew Group, smatra da bi se svi trebali obraćati jedni drugima kao obične osobe. On odbacuje formalnosti i preferira da ga zovu samo po imenu, Mickey. Drexler je jasno istaknuo da nikada ne želi biti zvan ‘gospodine’, bez obzira na to tko ga oslovljava. Ovaj stav u skladu je s njegovim pristupom vođenju, koji se temelji na ravnopravnosti i povezivanju s timom. Za njega, nema prostora za hijerarhiju u svakodnevnoj komunikaciji, čak ni u restoranima, gdje često poziva ljude da ga oslovljavaju jednostavno kao Mickeyja.
Impresivna karijera u industriji odjeće
Drexler ima impresivnu karijeru u industriji odjeće. Bio je ključna osoba u revitalizaciji Ann Taylor, a također je odigrao veliku ulogu u transformaciji Gap-a u globalnog diva vrijednog 14 milijardi dolara. Pored toga, zaslužan je za osnivanje brendova poput Old Navy i Madewell. Također, bio je član uprave Apple-a od 1999. do 2015. godine. Unatoč svim tim postignućima, Drexler je istaknuo da nema nikakvu superiornost u odnosu na druge zaposlenike. Prema njegovim riječima, svaki menadžer treba imati isti stav i shvatiti da su svi članovi tima jednako važni.
Pristup vođenju, prema Drexleru, ne bi trebao biti usmjeren samo na strategiju i poslovne ciljeve. On naglašava kako je ključna povezanost s kolegama i to ne samo na formalnom nivou. Važno je osobno se angažirati, čuti njihove ideje, davati povratne informacije i pružiti podršku. Prema njemu, izolacija menadžera od tima i “kulanje od bjelokosti” može dovesti do gubitka povezanosti s stvarnim potrebama zaposlenika. Drexler smatra da je upravo stvaranje stvarnih veza temelj uspješnog vođenja tima.
Lideri moraju biti pristupačni, transparentni i empatični
Zaposlenici sve više cijene emotivnu povezanost s vođama, što potvrđuje istraživanje Pew Research Centra iz ožujka 2023. godine. Drexler smatra da lideri moraju biti pristupačni, transparentni i empatični kako bi održali zdravu dinamiku unutar tima. Uspješni menadžeri često su oni koji se ne boje biti prilagodljivi i otvoreni za povratne informacije. U tom kontekstu, ističe kako se i komunikacija s početnicima, kao i s iskusnijim direktorima, mora temeljiti na međusobnom poštovanju i jednakosti.
Drexler ističe važnost malih razgovora ili „šmoozinga“, kako on to naziva. Ova vještina postala je ključna u njegovom menadžerskom pristupu. Preporučuje da se usmjereno komunicira s kolegama na svakodnevnoj razini, postavljajući jednostavna pitanja o njihovom poslu ili osobnom životu. To pomaže u izgradnji povjerenja i stvaranju istinske povezanosti, koja je bitna za uspješan radni ambijent. On naglašava da vođe moraju biti „normalni ljudi“, a ne udaljeni od svojih timova, jer je jedino kroz osobne interakcije moguće učiti i rasti.
Za Drexlera, najvažnija stvar u vođenju je da se nikad ne gubi kontakt s temeljnim vrijednostima kao što su poštovanje i ravnopravnost. Zaposlenici treba osjećati da su cijenjeni i da mogu doprinijeti s vlastitim idejama i sugestijama, bez obzira na svoju poziciju. Loša konotacija pojma „CEO“ za njega je neprihvatljiva, jer smatra da svaki lider mora biti pristupačan i dostupan.
Kao zaključak, Drexlerov pristup vođenju temelji se na jednakosti, povezivanju s kolegama i emocionalnoj inteligenciji, što su ključne osobine uspješnih menadžera. Također, ovaj stav potvrđuje i Deepali Vyas, globalna voditeljica fintechaAko želimo nekome na jednostavan način objasniti što je f..., plaćanja i kripto prakse u Korn Ferry. Prema njezinim riječima, menadžeri koji ravnotežu između emocionalne inteligencijeEmocionalna inteligencija (EI ili EQ za "emocionalni kvocije... i fleksibilnosti najbolje motiviraju svoje timove.
Ovaj pristup nije samo koristan za vođenje, već je i ključan za osobni razvoj zaposlenika i jačanje timske dinamike, što doprinosi rastu i uspjehu cijele organizacije.
Izvor: CNBC Make it; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
