Mnogi lideri koji istinski brinu o svom timu prije ili kasnije dožive sastanak čiji je cilj njihova diskreditacija. Takvi sastanci mogu biti emocionalno iscrpljujući i ostaviti dojam da u takvom okruženju nema budućnosti.
Prvo iskustvo s ovakvim sastankom
Svima koji se prvi put susretnu s ovakvom situacijom ona ostavlja gorak okus. Osjećaj umora, iscrpljenosti i poniženja može stvoriti uvjerenje da nema daljnje perspektive. Kako prepoznati ovakve situacije i ne nasjesti emocionalno?
Kako prepoznati da ste meta diskreditacije?
Postoje znakovi koji upućuju na to da se sprema sastanak usmjeren na diskreditaciju. Ako tražite sastanak o važnoj temi, ali se on stalno odgađa, budite oprezni. Ako na sastanku dođe više ljudi nego što ste očekivali, a među njima nema stručnjaka za temu, to može biti loš znak.
Ako prvi komentar na sastanku nije vezan uz temu, već uz vaš izgled, radi se o pokušaju destabilizacije. Ako su vaši materijali ignorirani i od vas se traži sažeto objašnjenje, postoji mogućnost manipulacije. Ako primijetite da većina sudionika sjedi zajedno, a vi ostajete izolirani, situacija nije slučajna.
Osim toga, ako vas netko uporno prekida agresivnim tonom, vjerojatno pokušava narušiti vašu sigurnost i fokus. Sve su to znakovi da se radi o unaprijed osmišljenom pokušaju zbunjivanja i emocionalnog iscrpljivanja.
Kako se pripremiti za ovakav sastanak?
Priprema nije samo izrada prezentacije i tablica, već i strateško vježbanje odgovora. Simulacija sastanka s užim timom može biti od velike koristi. Zamolite kolegu od povjerenja da glumi suprotnu stranu i koristi arogantne geste kako biste uvježbali reakcije.
Mentalno ih zamislite kao učenike petog razreda koji pokušavaju igrati košarku s Michaelom Jordanom. Za Jordana je to zabavno, a vi trebate zadržati istu smirenost. Na taj način nećete dopustiti da vas provociraju ili izbace iz takta.
Kako ostati smiren i zaštititi svoj autoritet?
Pametan odabir termina može igrati ključnu ulogu. Ako vam nude sastanak u nezgodno vrijeme, predložite jutarnji termin. Ako je prisutno previše ljudi, zahvalite im i zamolite da ostanu samo oni ključni za temu.
Ako netko komentira vaš izgled, odgovorite s humorom i preusmjerite razgovor na temu sastanka. Ako vas netko agresivno prekine, smireno recite: “Uh, kolega, vaš ton me prestrašio, mislio sam da ćete me udariti! Možete li ponoviti pitanje?” Humor može ublažiti napetost i vratiti fokus na sadržaj.
Ako sastanak postane kaotičan, predložite kratku pauzu kako bi se svi smirili. Nikada ne pokazujte slabost – ne molite, ne plačite i ne dajte do znanja da ste pogođeni. Ako osjetite da situacija izmiče kontroli, bolje je tražiti odgodu nego izgubiti autoritet.
Koji su motivi iza pokušaja diskreditacije?
Razumijevanje motiva druge strane može pomoći u strategiji odgovora. Najčešći razlog je strah od konkurencije. Ako vas netko vidi kao prijetnju, može koristiti agresivne taktike kako bi vas diskreditirao.
Drugi mogući motiv su kratkoročni ciljevi pojedinaca koji ne gledaju dugoročno i donose odluke vođene osobnim interesima. Također, interni sukobi unutar tvrtke mogu dovesti do ovakvih situacija. U takvim okolnostima neki pojedinci koriste agresivne metode jer nisu vješti u diplomaciji.
Nijedan od ovih motiva nije osobne prirode. Oni ne govore ništa o vašoj stručnosti ili vrijednosti, već o interesima druge strane.
Dugoročna strategija za očuvanje autoriteta
Najbolji način za izbjegavanje ovakvih situacija u budućnosti je okruživanje ljudima s kojima dijelite profesionalne vrijednosti. Tuđe mišljenje često proizlazi iz njihovih prethodnih iskustava, a ne iz vašeg ponašanja.
Kroz godine odaberite suradnike koji će vas uvijek doživljavali ozbiljno i radite s ljudima sličnih stavova, savjetuje Women in Adria.
Iako su ovakvi sastanci neizbježni, ono što možete kontrolirati je priprema, reakcija i odabir ljudi s kojima gradite profesionalnu budućnost.