Ann Hiatt je bila osobni asistent Jeff Bezos-a u periodu od 2002. do 2005. godine. Nedavno je u intervjuu za CNBS objasnila kako je zapravo dobila posao kod osnivača Amazona.
Danas je Ann Hiatt uspješna poslovna žena. Vodi vlastitu konsultantsku kompaniju koja savjetuje kompanije iz čuvene Silicijske doline. Ipak, da bi postigla status koji ima danas, ova dama je prošla kroz mnoge uspone i padove. Između ostalog radila je za drugog najbogatijeg čoveka u povijesti – Jeff Bezos-a.
Razvijanje logike
Hiatt je bila Bezos-ov osobni asistent u periodu od 2002. do 2005. godine. Nedavno je u intervjuu za CNBS objasnila kako je zapravo dobila posao kod osnivača Amazona. Naime, Ann je prije samog susreta sa Bezosom prošla kroz nekoliko iscrpljujućih rundi eliminacije u Centru za procjenu. Tek je na kraju čekala intervju sa ovim milijarderom, koji je u to vrijeme bio generalni direktor.
„Bezos je započeo razgovor obećavajući da će mi postaviti samo dva pitanja. Prvo od njih trebalo je biti „zabavna“ slagalica.
„Želim da procjenite broj prozora u Seattle-u“, rekao mi je. Zatim je ustao, uzeo olovku i rekao da bi uradio matematiku. Bila sam prestravljena na trenutak. Onda sam zastala da se smirim. Podsjećajući sebe da razmislim šta ga je motiviralo da mi postavi takvo pitanje. Želi da vidi kako moj um radi, rekla sam sebi. On želi da vidi kako razbijam kompliciran problem na male korake kojima se može upravljati. Ja to mogu, pomislila sam. Prisjetila se, a zatim otkrila kako je odgovorila na ovo komplicirano pitanje.
Ann je počela proračun tako što je zaokružila stanovništvo Seattle na oko milijun. Računajući da svatko od njih ima kuću, vozilo, kancelariju ili školu koju je pohađao, od kojih su svi imali prozore. Ukupna procjena je zasnovana na prosječnom broju prozora po glavi stanovnika. „Razmotrili smo sve scenarije, anomalije i moguće načine da objasnimo izuzetke. Imala sam utisak da smo o tome pričali satima. Dok je Bezos zapisivao brojeve na tabli, a siguran sam da nije trejalo više od 10 minuta. Također se sjećam da je bio prilično emotivan kada je pisao konačnu procjenu. Zaokružio je broj i rekao: ‘Ovo izgleda prilično točno'”, dodala je ona.
Drugo pitanje koje joj je biznismen postavio bilo je koji su joj ciljevi u karijeri.
Odgovorila sam da je kompanija Amazon puna strastvenih i ambicioznih ljudi i to me motivira. Rekla sam mu: “Želim da budem kao oni i da naučim ono što oni znaju. Oni imaju znanja u oblastima koje ja osobno želim razvijati, tako da vrijednost toga što je iskustvo je očigledna. Iako se udaljava od mog cilja da budem taj koji nekoga uči“, priseća se Hiatt. „Također sam mu objasnila da nemam pojma što je posao asistenta. Ipak, znam znam kako je važno da stalno budem van zone konfora. Željela sam astronomski rast na svojoj skali učenja. Bezos me je na kraju zaposlio odmah“, rekla je ona.
Ann je također istakla da sada kada dobro poznaje Bezosa, razumije zašto su to bila jedina dva pitanja koja je postavio. „Procjenjivao je moj potencijal postavljajući mi pitanja koja su trebalo da utvrde da li imam dovoljno hrabrosti, snage i motivacije da pratim vlastiti tempo. Stalno pomjeram svoje granice i napredujem“, zaključila je Ann Hiatt.
