Desetljećima smo slušali da bismo trebali zapošljavati samo A igrače, pa čak i pokušati izbaciti one koji nisu A iz naših momčadi. Ali ne samo da se kriteriji za status A igrača značajno razlikuju od tvrtke do tvrtke, već je nerealno misliti da možete raditi samo s A igračima. Nadalje, kao što je pokazao Googleov projekt Aristotel, studija o tome što timove čini učinkovitima, ova preferencija A igrača zanemaruje duboku vrijednost koju ljudi koje smatrate B igračima zapravo pružaju.
Kao što se može i vidjeti u tvrtkama svih veličina i djelatnosti, zvijezde se često bore da se prilagode kulturi i možda ne surađuju dobro s kolegama, piše HBR. B igrači, s druge strane, često su manje zabrinuti za svoje osobne putanje i vjerojatnije je da će ići uvijek više kako bi podržali klijente, kolege i ugled tvrtke.
Kako možete podržati svoje B igrače da budu najbolji i daju najveći mogući doprinos? Razmotrite ovih pet pristupa kako biste prestali podcjenjivati svoje B igrače i pomogli im da dostignu svoj potencijal.
Upoznajte ih i cijenite ih kao jedinstvene osobe kakve jesu.
Ovo je prvi korak u izvlačenju njihovih skrivenih snaga i vještina. Saznajte više o njihovim osobnim brigama, preferencijama i načinu na koji vide i obavljaju svoj posao. Budite sigurni da ih ne ignorirate jer su introverti, zaposlenici na daljinu ili ne znaju kako se uklopiti.
Događa se, na primjer, da ljudi koji imaju jaku sklonost ekstrovertima ignoriraju ili degradiraju članove tima koji samo rade svoj posao. U međuvremenu, zvijezde u timu dobivaju dosta pažnje i resursa. Iako često stvaraju dramu i previranja, umjesto da nose svoj puni dio odgovornosti za ishode. Neki od članova tima koje se smatra B igračima počnu se mijenjati nakon dugotrajne frustracije.
Ponovno procijenite koliko je tko prikladan za određeni posao.
Zaposlenici rijetko daju sve od sebe ako su na poslovima koji ističu njihove slabosti, a ne njihove snage. Oni mogu imati tehničkog iskustva, ali nemaju interesa. Ili mogu biti slabi menadžeri, ali snažni pojedinačni suradnici. Jedna rukovoditeljica postajala je sve više frustrirana i manje učinkovita; pritisci udovoljavanja sukobljenim zahtjevima različitih odjela bili su za nju preveliki. Zatim se pomakla bočno kako bi upravljala manjim, kohezivnijim timom usredotočenim na razvoj novih proizvoda. Tako se ponovno mogla usredotočiti i biti inspirativna nakon što se oslobodila pritisaka upravljanja projektima u takvom okruženju.
Razmotrite mogućnost pristranosti u svojim zadacima.
Žene su često su zanemarene kada su u pitanju izazovni ili visoki statusni zadaci. Pretpostavlja se da “nisu spremne” ili se ne uzimaju u obzir jer se ne ponašaju kao uobičajeni, ali stereotipni “lideri”.
Podržite ih da daju sve od sebe.
Neki su ljudi sami sebi najgori kritičari ili imaju duboko ukorijenjena ograničavajuća uvjerenja koja ih sputavaju. Kad je jedan tim ostao bez starijeg rukovoditelja, dugogodišnji B igrač pri kraju svoje karijere nervozno je popunio prazninu. Proširio svoje dužnosti i zadržao tim. Ali je svojoj upravi i sebi isticao da nije baš dorastao tom poslu, a većina izvršnog tima nastavila se prema njemu tako i ponašati. Tek nakon što je otišao u mirovinu, a novi rukovoditelj je došao na njegovo mjesto, postalo je jasno koliko je učinio u ime organizacije. Izvršni tim nikada nije shvatio koliko je više mogao postići da su cijelo vrijeme pružali relevantan razvoj, podršku i uvažavanje.
Dajte dopuštenje da preuzmu odgovornost.
Jedan od najčešćih razloga zbog kojih se ljudi suzdržavaju jeste taj ako ne vjeruju da su dobili dopuštenje da idu naprijed. (A igrači obično ne traže ili ne čekaju dopuštenje.) Nekim B igračima nije ugodno biti u središtu pozornosti, ali napreduju kada ih se potakne da dovrše misiju ili daju doprinos za dobrobit društva. Jedan rukovoditelj srednje razine tih je, skroman i ne voli talasati. Stalno čeka svog novog rukovoditelja da iznese viziju za budućnost. I da da smjernice o tome kako bi posao trebao biti obavljen. Ako ga pitate što bi učinio da on postane rukovoditelj izložit će vam uvjerljiv plan. Trena ga potaknuti da ga predstavi svome nadređenom i zatraži dopuštenje da radi dalje.
***
Ne možemo svi biti A igrači i nerealno je misliti da ćemo ikada raditi samo s A igračima. Ali to možda i nije odgovarajući cilj. Umjesto toga, pokušajte upotrijebiti ove strategije kako biste pomogli zaposlenicima da daju sve od sebe. I osigurat ćete da cijeli vaš tim može ostvariti učinak A+.
