U cilju pružanja naprednih digitalnih rješenja i modernizacije javnih usluga Agencija za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka (IDDEEA) kontinuirano unaprjeđuje svoje usluge i servise.
Oni će građanima Bosne i Hercegovine od 15. siječnja 2025. godine biti dostupni isključivo uz posjedovanje kvalificiranog elektroničkog potpisa (KEP). Kroz inovacije i uvođenje novih funkcionalnosti IDDEEA omogućava jednostavniji, sigurniji i učinkovitiji pristup uslugama. Ovo će doprinijeti daljnjoj digitalizaciji i modernizaciji sustava u Bosni i Hercegovini.
U okviru ovog unaprjeđenja svi građani Bosne i Hercegovine koji su ranije podnijeli zahtjev za kvalificirani elektronički potpis u jednom od registracijskih tijela ovjeritelja IDDEEA moći će od 15. siječnja 2025. godine koristiti dodatne usluge na portalu Digitalno predstavljanje. Isti donosi integraciju novih usluga i višu razinu sigurnosti.
Na ovom portalu građanima će biti na raspolaganju e-servisi kao što su: provjera statusa zahtjeva za osobne dokumente. Provjera neplaćenih kazni za fizičke i pravne osobe u Bosni i Hercegovini. Uvid u važeće osobne dokumente, informacije o registriranim vozilima na svoje ime. Pristup aplikaciji za udaljeno elektroničko potpisivanje. Svi građani koji nemaju registriran kvalificirani elektronički potpis, a žele i dalje koristiti e-servise koje nudi IDDEEA, mogu podnijeti zahtjev za KEP. Zahtjev se podnosi u jednom od registracijskih tijela ovjeritelja IDDEEA u Banjoj Luci, Sarajevu, Bihaću, Bijeljini i Mostaru.
Svaki korisnik prilikom fizičke registracije i podnošenja zahtjeva za izdavanje kvalificirane potvrde u ovlaštenom IDDEEA registracijskom tijelu, uz obrazac zahtjeva za izdavanje kvalifikacijske potvrde i ugovora o pružanju usluga certifikacije, dobiva od ovlaštenog službenika otiskan obrazac s pristupnim parametrima. Isti se unosi u određene kolone na zahtjevu za udaljeno elektroničko potpisivanje.