Znanost je stvar uzela pod svoje i kaže:
Tri su bitne karakteristike savršenih timova:
- Intelektualne razlike
- Psihološka sigurnost
- Cilj za koji se vrijedi boriti
Prva značajka ne odnosi se samo na to da su u timu ljudi različitih intelektualnih sposobnosti, već i na to da se razlikuju po svojim stavovima, iskustvima, podrijetlu i sredinama iz kojih dolaze. Jer, plastično rečeno, tim postoji za rješavanje problema, raznih vrsta. Kada bi svi iz tima imali isto obrazovanje ili isti društveni status iz kojeg dolaze ili sličnu predodžbu o životu i pojavama, to bi dovelo do sličnih rješenja problema koji se pred njih postavljaju. Čak i broj muškaraca ili žena u timu značajno utječe na proces donošenja odluka. Primjerice, studija iz 2011. (Harvard Business Review) dokazala je da više žena znači bolje odluke. Dakle, što više razlika, to bolje.
Iako mnogi teoretičari daju prednost intelektualnim karakteristikama članova tima, činjenica je da je psihološka strana koja se tiče volje i emocija vrlo važna. Ako u svom timu imate ljude koji teško izražavaju svoje mišljenje i ideje, i vi imate problem. To znači da će i njima biti teško ili nemoguće priznati pogrešku ili zatražiti pomoć, šutjet će o svojim pogreškama iz straha od kritike i osude. Sve skupa to znači stagnaciju, nema učenja, nema napretka i nema konačnog rješenja problema, što je krajnji cilj.
Savršen tim i njegove karakteristike ne mogu ‘živjeti’ samostalno
Treća i vrlo važna je svrha. Čemu sav taj rad, trud, čemu zajedništvo, gdje zajedno? Pitanja su sasvim jasna i tiču se krajnjeg cilja tima. No, kako bi napisao psiholog David Burkus (Leading from anywhere): “Cilj za koji ljudi rade nije dovoljan.” Veliki timovi imaju pred sobom ciljeve za koje se bore!“ To bi se moglo prevesti na razinu dnevnih aktivnosti: ono što treba raditi i dovršavati svaki dan zapravo postaje nešto što predstavlja vrijednost i obranu ideja koje svaki tim ima”.
Savršen tim i njegove karakteristike ne mogu ‘živjeti’ samostalno. Treba im vođa. Dobar vođa zapravo će biti i dobar dijagnostičar te će procijeniti nedostaje li članovima njegovog tima više samopouzdanja u iznošenju ideja i stavova. Ili postoji dovoljno razlika da se postigne maksimum i dođe do najboljeg rješenja.
Izvor: bonitet
