Blagdanska potrošnja u Europi trebala bi porasti 3,4 posto u 2026. godini, prema prognozi Mastercard Economics Institutea (MEI). Procjena obuhvaća devet europskih tržišta i maloprodaju bez automobila i goriva, od 1. studenoga do 26. prosinca, u usporedbi s istim razdobljem 2025. godine.
Prema istraživanju Mastercard Economics Institutea o blagdanskoj potrošnji u 2026., prognoza se odnosi na Češku, Francusku, Njemačku, Mađarsku, Italiju, Nizozemsku, Poljsku, Španjolsku i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Prognoza se temelji na pokazatelju Mastercard SpendingPulse, koji prati prodaju u fizičkim trgovinama i na internetu, neovisno o načinu plaćanja, uključujući gotovinu. Pokazatelj obuhvaća i ugostiteljstvo, ali ne uključuje većinu turističkih usluga poput zračnog prijevoza i smještaja.
Riječ je o nominalnom rastu koji uključuje promjene cijena. Mastercard upozorava na rast cijena prirodnog plina od ljeta i mogućnost prijenosa viših energetskih troškova na druge proizvode i usluge. U europskoj prognozi nije navedeno koliki dio očekivanog rasta od 3,4 posto proizlazi iz viših cijena, a koliki iz povećanja stvarne potrošnje.
Gotovo četvrtina španjolske internetske kupnje odvija se nakon 20 sati
U Španjolskoj se gotovo četvrtina blagdanske internetske potrošnje ostvaruje nakon 20 sati, pokazuju Mastercardovi podaci.
U Ujedinjenom Kraljevstvu udio internetske potrošnje nakon 20 sati iznosio je 12 posto u 2019. godini. Tijekom prvih devet mjeseci 2025. dosegnuo je 15 posto, a u analiziranom blagdanskom razdoblju 17 posto.
Za internetske trgovce to otvara pitanje odgovaraju li vrijeme oglašavanja i dostupnost korisničke podrške satima u kojima kupci završavaju narudžbe.
Trgovac koji prati samo dnevni promet može previdjeti promjenu vremena kupnje. Usporedba broja dovršenih narudžbi i stope konverzije po satima mogla bi pokazati ostvaruje li se najveći dio prodaje tijekom večeri te postoji li prostor za drukčiji raspored kampanja.
O promjenama kupovnih navika i potrebi pravodobne prilagodbe marketinga ranije smo pisali u članku Kupac se predomislio. Kada će to marketing primijetiti?.
AI pretplatnici drukčije raspoređuju blagdansku kupnju
Mastercard je usporedio kupovne obrasce potrošača s plaćenim pretplatama na alate umjetne inteligencije i onih bez takvih pretplata.
Prema Mastercardovu priopćenju, kupci s plaćenim AI pretplatama veći udio blagdanske potrošnje na modu, kozmetiku i opremanje doma ostvaruju tijekom Black Friday vikenda.
U razdoblju od 20. do 25. prosinca kod tih se kupaca bilježi i veći udio kupnje darova u fizičkim trgovinama, osobito nakita u Češkoj, Italiji i Ujedinjenom Kraljevstvu. Riječ je o obrascima utvrđenima analizom prethodnih kupnji, a ne o već ostvarenim rezultatima blagdanske sezone 2026.
U Španjolskoj je tijekom Black Friday vikenda, uključujući Cyber Monday, ostvareno 15 posto sezonske potrošnje na elektroniku među kupcima bez AI pretplate. Kod kupaca s AI pretplatom taj je udio iznosio 12 posto.
Razlika od tri postotna boda odnosi se na raspored potrošnje, a ne na ukupni iznos koji su dvije skupine potrošile.
Za trgovce je korisno pratiti razlikuje li se raspored kupnje među skupinama potrošača, osobito tijekom Black Friday vikenda i posljednjih dana prije Božića. Mastercardovi podaci pokazuju takve razlike, ali ne dokazuju da ih uzrokuje korištenje AI alata.
Blagdani povećavaju udio fizičke potrošnje kod pojedinih malih poduzeća
Mastercardova analiza pokazuje da pojedine djelatnosti malih poduzeća tijekom blagdana ostvaruju veći udio fizičke potrošnje nego tijekom ostatka godine.
U Italiji i Poljskoj udio potrošnje u fizičkim prodajnim mjestima malih poduzeća iz djelatnosti izvedbi uživo tijekom blagdana veći je za pet postotnih bodova nego tijekom ostatka godine.
U Češkoj se kod cvjećarnica bilježi povećanje sezonskog udjela za četiri postotna boda, a u Francuskoj kod nezavisnih kina za tri postotna boda.
Riječ je o promjeni udjela potrošnje, a ne o rastu ukupnih prihoda. Za male trgovce takav sezonski raspored može biti polazište za planiranje zaliha i broja zaposlenika u danima najveće potražnje.
Poslovne večere i nabava opreme obilježavaju posljednje tromjesečje
Gotovo trećina godišnje restoranske potrošnje malih i velikih europskih poduzeća ostvaruje se u četvrtom tromjesečju, prema Mastercardovim podacima.
U Ujedinjenom Kraljevstvu prosječna blagdanska restoranska transakcija plaćena karticom malog poduzeća dvostruko je veća od transakcije privatnog potrošača. Kod velikih kompanija prosječni je iznos približno peterostruk.
Restoran koji prosinačku potražnju procjenjuje samo prema broju rezervacija može podcijeniti vrijednost poslovnih okupljanja. Za planiranje kapaciteta korisnije je odvojeno pratiti broj gostiju i prosječnu vrijednost računa za poslovne i privatne rezervacije.
Mala poduzeća diljem Europe u posljednjem tromjesečju ostvaruju i gotovo trećinu godišnje potrošnje na elektroniku i kućanske uređaje. Podatak upućuje na koncentraciju poslovne nabave u završnom dijelu godine, što dobavljači mogu uzeti u obzir pri planiranju prodaje poslovnim kupcima.
Autor: Financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
