Encyclopaedia Britannica, nekadašnji simbol intelektualnog prestiža, prošla je transformaciju iz tiskane enciklopedije u digitalnog lidera. Njezinih zlatnih 244 godina tiskanja završilo je 2012., kada je službeno prešla na digitalno poslovanje.
Prekid tiskanja nakon 244 godine tradicije
Britannica je 2012. objavila kraj ere svojih tiskanih enciklopedijskih kompleta. Odluka je označila završetak povijesti u kojoj je simbolizirala vrhunac prikupljenog znanja. Istovremeno, krenula je u digitalnu tranziciju, redefinirajući se kao “stopostotno digitalna” kompanija. Kritičari su tada sumnjali u uspjeh ovog prelaska u doba dominacije Wikipedije.
Rani ulazak u svijet umjetne inteligencije
Još 2000. godine Britannica je uložila u AI kupnjom tvrtke Melingo, specijalizirane za obradu prirodnog jezika. Ovo ulaganje postavilo ju je među pionire AI tehnologija u izdavaštvu. S tehnološkim centrima u Chicagu i Tel Avivu, AI danas koristi u svim segmentima poslovanja. Među njima su aplikacije poput chatbotova za podršku korisnicima i napredni sustavi za dohvat podataka.
Proširenje digitalnih sadržaja i mobilnih aplikacija
Godine 2010. Britannica je pokrenula nekoliko inovativnih projekata usmjerenih na digitalne sadržaje. Sklopila je partnerstvo s tvrtkom Concentric Sky za razvoj obrazovnih aplikacija za iPhone. Te aplikacije bile su namijenjene učenicima osnovnih i srednjih škola. Iste godine lansirala je ImageQuest, bazu podataka vizualnih sadržaja za obrazovne svrhe. Ovaj resurs pružio je pristup tisućama fotografija koje nadopunjuju enciklopedijske tekstove.
Tehnološka prilagodba i AI chatbot
Britannica je 2011. prilagodila svoje proizvode za Intel Atom netbook računala, javlja Bug, šireći dostupnost sadržaja. Nedavno je razvila vlastiti chatbot koji koristi AI tehnologiju za stvaranje i provjeru informacija. Prema izvršnom direktoru Jorgeu Cauzu, chatbot pruža točnije podatke zahvaljujući povezanosti s internetskom enciklopedijom.
Proširenje u obrazovne tehnologije
Britannica danas upravlja popularnim platformama poput Britannica.com i rječnika Merriam-Webster. Tvrtka razvija softver za učenje engleskog jezika s AI avatarima, prilagođen nastavnim potrebama pojedinaca. Uz to, omogućuje nastavnicima izradu prilagođenih planova lekcija te modernizira tezaurus za rad s cijelim frazama.
Restrukturiranje i korporativni rast
Godine 1996. tvrtku je preuzeo švicarski milijarder Jacob E. Safra, uvodeći velike organizacijske promjene. Restrukturiranje je uključivalo ukidanje prodaje od vrata do vrata, čime je smanjio broj zaposlenika. Safra je reorganizacijom modernizirao poslovanje, što je bio ključan korak za digitalnu tranziciju.
Budućnost na burzi
U ožujku ove godine Britannica je podnijela dokumente za inicijalnu javnu ponudu (IPO). Procijenjena vrijednost tvrtke iznosi 1,3 milijarde dolara. Potencijalni izlazak na burzu otvara novo poglavlje za ovog globalnog lidera u obrazovanju i tehnologiji.
