Pojačanje upravljačkog tima u startupima predstavlja izazovan, skup i rizičan proces, neovisno o konačnom ishodu.
Kada poduzeće dosegne tri godine postojanja ili više od stotinu zaposlenika, pokreću se razgovori o uključivanju iskusnih menadžera koji bi nadopunili osnivački tim i osigurali stabilnu strukturu. Inicijativa često dolazi od investitora, članova uprave ili ključnih kupaca zabrinutih za dugoročnu održivost. Upravljanje očekivanjima, raspodjelom titula i definiranje stvarnih operativnih ovlasti zahtijeva znatnu pažnju, a vrijeme menadžmenta i odnosi unutar tima često su veći trošak od financijskih ulaganja.
Neuspjeh u ovom procesu može ostaviti trajne posljedice na ključne odnose unutar i izvan tvrtke. Razlozi neuspjeha često se pripisuju novim zaposlenicima, iako nisu uvijek opravdani. Česti izazovi uključuju nedostatak energije i svakodnevnog entuzijazma, slabu povezanost s timom, pretjeranu kritiku prošlih metoda rada te prekomjernu usmjerenost na plaće i kompenzacije. Nerijetko, upravo nedostatak podrške izvršnog direktora ubrzava neuspjeh, dok preskakanje temeljite pripreme stvara nesigurnost i kasnije nezadovoljstvo.
Mladi timovi nasuprot iskustvu iskusnih menadžera
Mlađi timovi često su navikli na brzinu i hitnost, uvjereni da se sve mora riješiti odmah. S druge strane, stariji menadžeri donose strpljenje, planiranje i proces, što mlađi članovi ponekad pogrešno interpretiraju kao nedostatak angažmana. Takve percepcije brzo se šire i mogu ugroziti integraciju novih menadžera. Izvršni direktor mora jasno komunicirati da je u pitanju promišljen i strateški pristup, a ne manjak strasti. Kada se sve tretira kao hitno, na kraju se zapravo ništa ne rješava, a organizacija riskira kaos. Pravi lider usmjerava tim prema dugoročnoj održivosti, ne samo trenutnom rješavanju problema.
Upravljanje prošlošću i implementacija promjena
Uvođenje novih, iskusnih menadžera često zahtijeva izmjene postojećih sustava i procesa. Prijedlozi za poboljšanje dokumentacije i učinkovitosti često izazivaju otpor i osjećaj osobne uvrede kod dugogodišnjih zaposlenika. Mlađi članovi tima mogu interpretirati kritiku prošlih metoda kao nelojalnost osnivačima, iako to nije namjera. U stvarnosti, osnivačima je važnije graditi budućnost nego braniti svaku odluku iz prošlosti. Kako tvrtka raste, fokus mora biti na rješavanju problema i unapređenju procesa, a energija tima treba biti usmjerena na razvoj i rast poslovanja, a ne na frustracije i zamjerke.
Uloga izvršnog direktora u pojačanju tima
Izvršni direktor mora jasno naglasiti da je prošlost resurs, a ne prepreka za daljnji razvoj. Timska energija treba biti fokusirana na izgradnju snažnijeg i učinkovitijeg poslovanja, dok se pogreške iz prošlosti koriste kao lekcije, a ne izvor stresa. Ako lider ne pridaje preveliku pažnju starim zamjerkama, tim također neće nositi taj teret. Život je prekratak da bi se gubio na stare uvrede, a energiju treba ulagati u važne izazove i strateški rast. Uspjeh u pojačanju upravljačkog tima ovisi o balansu između svježeg pogleda i očuvanja postojeće kulture, a prošlost treba koristiti kao alat za donošenje boljih odluka u budućnosti.
Izvor: INC; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
