Mnogi zaposlenici tijekom razvoja karijere dobiju povratnu informaciju da trebaju poraditi na svojoj izvršnoj prisutnosti (engl. executive presence). Taj pojam često izaziva nedoumice jer ga mnogi povezuju s izgledom, stilom odijevanja ili prirodnom karizmom.
U stvarnosti, izvršna prisutnost nema mnogo veze s vanjskim dojmom. Riječ je o sposobnosti lidera da svojim ponašanjem, komunikacijom i načinom donošenja odluka ulijeva povjerenje, povezuje ljude i stvara jasnoću unutar organizacije.
Ona se ne očituje samo u odnosu prema vlastitom timu, već i u načinu na koji lider surađuje s drugim odjelima, upravom i ključnim dionicima.
Izvršna prisutnost gradi povjerenje i jasnoću
Andy Biga, direktor ljudskih resursa u tvrtki US Acute Care Solutions, ističe kako mnogi lideri pogrešno tumače pojam izvršne prisutnosti.
Često smatraju da se radi o kritici njihove osobnosti ili komunikacijskog stila, dok je zapravo riječ o njihovoj sposobnosti da pozitivno utječu na cijelu organizaciju.
Lideri koji imaju razvijenu izvršnu prisutnost:
- jasno komuniciraju prioritete
- ulijevaju povjerenje svojim suradnicima
- povezuju različite timove i interese
- pomažu drugima u donošenju kvalitetnih odluka
- dosljedno predstavljaju organizaciju i njezine ciljeve.
Takvi lideri ne privlače pozornost glasnoćom ili autoritetom, već jasnoćom razmišljanja i sposobnošću da okupe ljude oko zajedničkog cilja.
Emocionalna inteligencijaEmocionalna inteligencija (EI ili EQ za "emocionalni kvocije... temelj je autoriteta
Izvršna prisutnost usko je povezana s emocionalnom inteligencijom.
Lider koji razumije emocije, potrebe i reakcije drugih ljudi lakše stvara povjerenje i razvija kvalitetne međuljudske odnose. Ujedno uspješnije upravlja promjenama i smanjuje otpor unutar organizacije.
Istraživanja pokazuju da povjerenje u vodstvo ima izravan utjecaj na angažiranost zaposlenika. Kada zaposlenici vjeruju svojim rukovoditeljima, spremniji su prihvatiti promjene, surađivati i doprinositi zajedničkim ciljevima.
Jednako je važna sposobnost sagledavanja šire slike. Lideri koji razumiju kako njihove odluke utječu na druge timove i poslovne funkcije donose kvalitetnije odluke i lakše ostvaruju organizacijske ciljeve.
Stil može pomoći, ali nije presudan
Programi razvoja lidera često veliku pozornost posvećuju javnom nastupu, govoru tijela ili načinu odijevanja.
Iako profesionalan nastup može pridonijeti pozitivnoj percepciji, on sam po sebi nije dovoljan.
Prava izvršna prisutnost proizlazi iz sposobnosti razumijevanja poslovanja, povezivanja ljudi i donošenja promišljenih odluka. Lider koji zna uskladiti interese različitih odjela i jasno komunicirati smjer razvoja organizacije ostvarit će veći utjecaj od osobe koja ostavlja dobar prvi dojam, ali nema sposobnost povezivanja ljudi i ideja.
Kako razvijati izvršnu prisutnost
Dobra je vijest da izvršna prisutnost nije urođena osobina. Ona se razvija kroz iskustvo, samorefleksiju i kontinuiran rad na komunikacijskim i rukovoditeljskim vještinama.
U tome mogu pomoći sljedeće navike:
- traženje povratnih informacija od kolega i suradnika iz različitih dijelova organizacije
- jasno predstavljanje rezultata i učinaka vlastitog rada
- dokumentiranje primjera uspješne suradnje i vođenja projekata
- razvijanje odnosa s kolegama iz drugih odjela
- jednostavna, jasna i dosljedna komunikacija.
Često upravo male promjene u načinu komunikacije i suradnje dugoročno donose najveći napredak.
Izvršna prisutnost nije pitanje dojma, nego utjecaja
Pojam izvršne prisutnosti često se pogrešno svodi na samopouzdanje, karizmu ili stil nastupa.
Međutim, njezina je prava vrijednost u sposobnosti lidera da svojim ponašanjem gradi povjerenje, usmjerava organizaciju i povezuje ljude oko zajedničkih ciljeva.
Na kraju, nije presudno kako netko izgleda u dvorani za sastanke ili na pozornici. Mnogo je važnije kako njegove odluke, komunikacija i način vođenja utječu na ljude i doprinose uspjehu cijele organizacije.
Izvor: Inc.; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
