Edukacija zaposlenika postaje sve važniji dio poslovne strategije. U 2027. tvrtke očekuju veća ulaganja u učenje, osobito kada se programi edukacije izravno povezuju s poslovnim ciljevima. Uz poznavanje umjetne inteligencije, zaposlenicima će trebati i vještine koje tehnologija ne može zamijeniti.
Edukacija zaposlenika povezuje se s poslovnim ciljevima
Voditelji edukacije koji svoje programe usklađuju s prioritetima poslovanja češće očekuju veći budžet za učenje i razvoj. Istraživanje obuhvaćeno člankom pokazuje da 14 posto voditelja očekuje znatno veći budžet u 2027. godini. Njih 17 posto planira znatno povećati broj zaposlenih u timovima za učenje i razvoj.
Ulaganja rastu jer se mijenjaju potrebe na radnom mjestu. Umjetna inteligencija preoblikuje svakodnevne zadatke, pa tvrtke sve više traže načine kako zaposlenicima pomoći da se prilagode novim alatima i odgovornostima.
AI pismenost i ljudske vještine bit će važne
AI pismenost ističe se kao jedna od najvažnijih vještina za timove koji planiraju edukacije u 2027. godini. Istodobno, razvoj umjetne inteligencije otvara pitanje kako njezina primjena utječe na komunikaciju, suradnju i rješavanje sukoba.
Više od polovice ispitanih voditelja smatra da AI može oslabiti ljudske vještine. Zbog toga 59 posto očekuje veću potražnju za edukacijama iz takozvanih mekih vještina. Među njima su komunikacija, suradnja, kritičko razmišljanje i prosuđivanje.
Edukacija bi zato trebala spojiti praktičan rad s AI alatima i vježbanje ljudskih vještina. Zaposlenici trebaju priliku isprobati nove alate, procijeniti njihove rezultate i primijeniti ih u stvarnim radnim situacijama.
Kako mjeriti učinak edukacije zaposlenika?
Jedan od izazova ostaje povezivanje edukacije s konkretnim poslovnim rezultatima. Trećina voditelja navodi da im je teško pokazati povrat ulaganja u učenje. Ipak, završetak tečaja sam po sebi ne govori je li zaposlenik usvojio vještinu ili je primjenjuje na poslu.
Zato praćenje edukacije može uključiti promjene u ponašanju, razvoj kompetencija i doprinos poslovnim ciljevima. Takav pristup pomaže tvrtkama procijeniti koje edukacije donose stvarnu vrijednost.
Sve više voditelja edukacije sudjeluje u razgovorima o budućim vještinama i razvoju radne snage. Ipak, istraživanje pokazuje i prostor za napredak: edukaciju treba povezati s mjerljivim promjenama, a ne samo s brojem završenih tečajeva.
Izvor: HR Dive; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
