Globalno, kompanije ulažu milijarde dolara u poboljšanje uvjeta na radnim mjestima. Jedna od inicijativa je DEI (raznolikosti, jednakosti mogućnosti i uključivosti (DEI – diversity, equity, inclusion). Nažalost poslovni lideri imaju minimalan uvid u to što zaista funkcionira, te imaju li ta ulaganja pozitivne rezultate.
Uključivost na radnom mjestu posebno je teško definirati, mjeriti i utjecati na nju. Često nije dovoljno visoko na listi prioriteta kompanija koje žele raditi na DEI inicijativama. Ipak, unaprjeđenje iskustva uključenosti zaposlenika, kroz stvaranje atmosfere uvažavanja i poštovanja, uvažavanja stavova i pogleda zaposlenika, stvaranja odjećaja motiviranosti i pripadnosti, kao i podrške u zdravlju zaposlenika stvara golemu vrijednost za kompanije, otkriva novo istraživanje Boston Consulting Group (BCG).
Uključivost je nužna
Istraživanje je objavljeno pod nazivom “Uključivost nije samo poželjna, ona je nužna”. Navedeno izvješće prezentira rezultate tzv. BLISS indeksa. Riječ je o alatu temeljenom na statističkom modeliranju. BCG je isti razvio kako bi prepoznao osjećaje uključenosti zaposlenika koji kod njih utječu na odluku da ne mijenjaju posao, kao i faktore koji utječu na taj osjećaj uključenosti. Skraćenica BLISS označava sljedeće pojmove (Bez predrasuda, Liderstvo, Sigurnost i Suport), piše Metro Portal.
“Za osjećaj uključenosti zaposlenika presudan je angažman lidera. Oni su najvažniji u stvaranju atmosfere uključivosti na radnom mjestu, a često to ne shvaćaju“, tumači Melanie Seier-Larsen, partnerica u Boston Consulting Group.
BLISS indeks pokazao rezultate
“BLISS indeks” koji je osmišljen u BCG-u, kojim se mjeri koliko kompanije rade na raznolikosti, jednakosti, mogućnosti i uključivosti definitivno je dokazao kako je prioritiziranje tih vrijednosti u radnoj sredini dobitna kombinacija za povećanje učinkovitosti, posvećenosti poslu i zadržavanju kvalitetnijih radnika i radnica u kompanijama. Riječ je alatu koji ubuhvaća osobe raznih identiteta, od nacionalnih, preko rodnih do osoba s invaliditetom.
Kad se zaposlenice i zaposlenici mogu osvjedočiti da su DEI inicijative doista prioritet u firmi u kojoj rade. Generalno zadovoljstvo zaposlenika raste 31 posto. Posebno je važno kako raste motivacija i kod 25 posto žena na radnom mjestu. Kod žena, to je posebno istaknuto kroz činjenicu da žene, ako osjećaju da mogu biti autentične na poslu, daju iznimno visoke ocjene svojoj kompaniji na BLISS indeksu, piše Metro Portal.
Uz posvećenost top menadžmenta provedbi DEI inicijativa, Seier Larsen zaključuje kako je iznimno važno da se žene, pripadnici nacionalnih, spolnih i drugih manjina, kao i osobe s invaliditetom, upoznaju sa zakonodavstvom koje zabranjuje diskriminaciju na radnom mjestu. A za suzbijanje diskriminacije i rast BLISS indeksa, potrebno je i da srednji i niži menadžment bude obrazovan da zna prepoznati diskriminaciju, da se zaposlenike ne kažnjava za prijave diskriminacije i da se ona otklanja. Jer to je konačno i na korist kvalitetnih poslodavaca”, zaključuje Seier Larsen.
