Odlučnost, prilagodljivost, angažiranje dionika i pouzdanost. Ne nedostaje komentara iz Harvard Business Reviewa i bilo kojih drugih izvora o onim bitnim načinima ponašanja koja pomažu izvršnim direktorima da dođu najviše na ljestvici i da napreduju nakon što dođu dotle.
Neće svi oni koji to uspiju uživati u uredu na uglu kao Jensen Huang u Nvidiji, Stephen Schwarzmann u Blackstoneu ili najdugovječniji izvršni direktor u S&P500, Warren Buffett u Berkshire Hathawayu. Fluktuacija izvršnih direktora bila je rekordno visoka prošle godine. Čak 175 izvršnih direktora napustili su svoja mjesta. To je 13% više u usporedbi sa sljedećom najvećom godinom, a to je bila 2018.
Ali sve, od dobi do političkih stavova i hobija, može utjecati na to koliko ste uspješni kao korporativni čelnik. Postoji pet glavnih čimbenika koji mogu utjecati na vaš uspjeh kao CEO-a:
1. Samopouzdanje
Indra Nooyi, bivša izvršna direktorica tvrtke PepsiCo, poznata je po svojih ‘5 stavki vodstva’: kompetencija, povjerenje, komunikacija, dosljednost i kompas.
Tijekom vremena provedenog u PepsiCo, Nooyi je nadgledala brojna važna spajanja i akvizicije te strateške promjene. Radila je na više uloga u tvrtki, od glavne financijske direktorice do potpredsjednice korporativne strategije i razvoja. Bila je gorljivi zagovornik održivosti tako što ke tvrtki pomagala da postane društveno i ekološki odgovornija.
Studije sugeriraju da su izvršni direktori koji imaju visoku razinu samopouzdanja, poput Nooyij, obično inovativniji na poslu jer su kreativni i više vole promjene nego rutinu.
Međutim, novo istraživanje Poslovne škole Sveučilišta u Mannheimu otkrilo je da je manje vjerojatno da će izvršni direktori s pretjeranim samopouzdanjem stvoriti velike promjene unutar svojih organizacija.
Viša razina oholosti koju imaju izvršni direktori mogla bi ih navesti da previde razloge za pažljivo ispitivanje i prilagođavanje postojećih organizacijskih putanja pod njihovim vodstvom. Smatraju se sposobnima i obvezanima u svladavanju ustaljenih načina obavljanja stvari.
Marc Kowalzick, postdoktorski istraživač na Poslovnoj školi Sveučilišta u Mannheimu
Studija, koja je analizirala 1.197 izvršnih direktora, otkrila je da iako arogantni izvršni direktori mogu ići na rizične strateške pristupe koji rezultiraju velikim isplatama, kao što su akvizicije, uvođenje novih proizvoda ili rizična ulaganja, ti izvršni direktori možda neće biti spremni napraviti velike organizacijske promjene.
Visoko samopouzdanje također može postati problematično ako izvršni direktor precijeni vlastitu sposobnost donošenja dobrih odluka. Na primjer, pod samouvjerenim – i pomalo narcisoidnim – stilom vodstva Elona Muska, vrijednost Twittera pala je za 66 posto. Kao posljedicu je imala veliki broj ostavki i otpuštanja.
Dakle, možda je za dobrog CEO-a ključ imati dovoljno samopouzdanja, ali ne do razine pretjeranog samopouzdanja da to sprječava vašu sposobnost donošenja dobrih odluka.
2. Kvaliteta obrazovanja
Viši menadžeri s MBA diplomama uglednih poslovnih škola vjerojatnije će slijediti inovativne ili rizične poslovne modele.
Otkako je Sundar Pichai postao izvršni direktor Googlea, Google je uložio u nove mogućnosti kao što su Google Cloud i YouTube. Te nastavlja istraživati napredne tehnologije, uključujući strojno učenje i kvantno računalstvo. Pichai ima i magisterij iz inženjerstva na Stanfordu i MBA na Whartonu. Otkako se pridružio Googleu 2004., izravno je uključen u neke od Googleovih najinovativnijih izuma, uključujući Pretraživanje, Karte, Play, Android, Chrome i Google Workspace.
Unatoč postignućima pojedinaca poput Pichaija koji imaju višestruke impresivne diplome i koriste ih u svoju korist, postoji mnogo izvršnih direktora poduzetnika koji su napustili školovanje kako bi nastavili svoj posao.
Primjer uspješnog CEO-a koji je napustio školu kako bi radio svoj posao je Mark Zuckerberg, koji je napustio Sveučilište Harvard nakon što je pokrenuo Facebook u svojoj studentskoj sobi. Zatim se preselio u Silicijsku dolinu kako bi se Facebooku mogao posvetiti puno radno vrijeme.
U podcastu Reida Hoffmana Masters of Scale, Zuckerberg je rekao da je njegov pristup poslu sljedeći: “U redu, hoće li ovo uništiti tvrtku? Ako neće, onda ćemo testirati”.
3. Hobiji
Ravnoteža između poslovnog i privatnog života je važna. Ali ono što radite izvan posla također može utjecati na vaš potencijalni uspjeh kao izvršnog direktora, sugerira istraživanje. Hobiji vam mogu pomoći da usavršite vještine koje vas čine dobrim direktorom.
Zanimljivo, istraživanje Karoline Strauss iz poslovne škole ESSEC s Ciarom Kelly i Chrisom Strideom sa škole menadžmenta Sveučilišta Sheffield i Johnom Arnoldom sa Sveučilišta Loughborough pokazalo je da će hobiji koji su ozbiljni, ali drugačiji od posla vjerojatno donijeti koristi na poslu.
Na primjer, bivši izvršni direktor Microsofta Bill Gates voli igrati bridž u slobodno vrijeme, čak dijeli trenera s izvršnim direktorom Berkshire Hathawaya Warrenom Buffettom. Trener je rekao da Gates koristi igru kako bi se fokusirao i planirao unaprijed. Istu tu taktiku koristi u poslu.
Međutim, istraživanje je također pokazalo da će manje ozbiljni hobiji koji imaju sličnosti s poslom vjerojatno koristiti pojedincima na poslu. Na primjer, Zuckerberg lovi vepra lukom i strijelom, a Googleov suosnivač Sergey Brin uživa u skoku s padobranom, hokeju na koturaljkama i cirkuskim vratolomijama. Možda postoji više sličnosti između lova na vepra i vođenja Mete nego što smo mislili.
4. Godine
Oprostite stariji izvršni direktori! Istraživanja pokazuju da je bolje kada je poslovni lider mlađi. Tvrtke kojima upravljaju stariji izvršni direktori imaju lošije rezultate u usporedbi s onima koje vode mlađi izvršni direktori.
To je uglavnom zato što mlađi izvršni direktori obično troše više na istraživanje i razvoj. Dok su stariji izvršni direktori više zabrinuti za vlastitu financijsku i profesionalnu sigurnost i manje ulažu u istraživanje i razvoj. Stariji izvršni direktori također u prosjeku sporije uče nove tehnologije i utvrđeno je da će manje tražiti rast kroz inovacije.
Prosječna dob izvršnog direktora tvrtke s liste Fortune 500 je oko 57 godina. Međutim, mnoge inovativne tvrtke s popisa Fortune 500 vode osobe mlađe od 50 godina. Sarah London, nova izvršna direktorica vodeće zdravstvene tvrtke Centene, ima samo 41 godinu. Ima iskustvo u zdravstvu i tehnologiji te je bila glavni direktor proizvoda za Optum Analytics, kao i Centeneov viši potpredsjednik za tehnološke inovacije i modernizaciju. Otkako je imenovana izvršnom direktoricom, London je reorganizirala tim višeg menadžmenta Centenea i imenovana je na Fortuneovu listu najmoćnijih žena u poslovanju za 2022. godinu.
Naravno, postoji i mnoštvo primjera starijih izvršnih direktora Fortune 500 kompanija. Warren BuffettWarren Buffett rođen je u Omahi 1930. Još u ranoj dobi raz... je sa svoje 92 godine vrlo značajan primjer. Otkako je Buffett 1965.godine kupio Berkshire Hathaway, tvrtka je izrasla u jednu od najvećih na svijetu.
Glavni posao je osiguranje iz kojeg se razvio širok portfelj podružnica. Često je kupovao posrnule tvrtke i preokretao ih. Tvrtka je također veliki ulagač u dionice i druge vrijednosne papire. Ali Buffett priznaje da njegova sklonost ulaganju u tvrtke koje dobro poznaje znači da je propustio više tehnoloških dionica tijekom godina, uključujući Microsoft, Amazon i Google.
S tržišnom kapitalizacijom od preko 800 milijardi dolara, Berkshire Hathaway ipak je među deset najvećih tvrtki na svijetu. A Buffetta nazivaju Mudracem iz Omahe zbog dalekovidnosti koju je pokazao tijekom desetljeća ulaganja. Buffett navodno pije pet limenki Cole svaki dan. Možda i to igra ulogu u njegovom uspjehu…
5. Stavovi
Čelnici s liberalnim vrijednostima skloniji su inovacijama, dok se vođe s konzervativnim vrijednostima boje promjena, otkrilo je istraživanje profesora Pauwelsa.
Tvrtke koje vode republikanski nastrojeni rukovoditelji u SAD-u također se suočavaju s većim unutarnjim sukobima, slabijim rezultatima i pokazuju manji naglasak na korporativnoj društvenoj odgovornosti.
Godine 2022. osnivač Patagonije, Yvon Chouinard, odlučio je dati tvrtku za pomoć u borbi protiv klimatske krize.
“Od sada je Earth naš jedini dioničar”, objavila je tvrtka. “SAV profit, zauvijek, ići će našoj misiji ‘spašavanja našeg planeta’.”
Danas posao i dalje vodi glavni izvršni direktor Ryan Gellert, čija politička stajališta odražavaju stajališta branda Patagonia. Gellert otvoreno zagovara akciju protiv klimatskih promjena. U intervjuima govori da zauzimanje političkog stava ne znači nužno potporu stranci ili odluci, nego odabir kandidata koji promiču politiku do koje vam je stalo.
Oni koji su odgovorni za odabir izvršnih direktora moraju prepoznati da su osobnost, demografija i iskustvo ključni čimbenici u uspješnosti poduzeća, uključujući inovacije i povrat dionica.
prof. Pauwels.
***
Nitko se ne rađa kao CEO, a uloga se u konačnici odnosi na vas. Kao što objašnjava Evan Spiegel, suosnivač i izvršni direktor Snap Inc., “Nisam sjajan menadžer; Trudim se biti izvrstan vođa. A za mene je to bio proces ne kako biti izvrstan izvršni direktor, već kako biti izvrstan Evan. A to je doista bio izazov.”
Izvor: Bluesky Thinking; prijevod i prilagodba: Financa.ba
