Ako ste izvršni direktor tvrtke i odlučite da je vaša najbolja strategija otpuštanje gomile ljudi koji rade za vas, to je neuspjeh vašeg vodstva, točka. U scenariju u kojem bi izvršni direktori bili smatrani odgovornima, vi biste bili jedan od ljudi koji su izgubili posao.
Naravno, to gotovo nikada ne funkcionira na taj način. Obično izvršni direktor nastavi biti glavni izvršni direktor. A zaposlenici koji su dobili otkaz prestaju primati plaću i moraju pronaći drugi način da plate stanarinu i kupe hranu.
Ono što se čini najzanimljivijim kod ovakvih stvari je da uvijek postoji dobar razlog za otpuštanja koji ima veze s donošenjem najbolje odluke za budućnost. Stvar je u tome da je jedini razlog zašto ste uopće suočeni s ovom odlukom taj što ono što ste prije mislili da je najbolja opcija nije uspjelo.
“Donijeli smo niz odluka koje bi mogle biti ispravne da su se trendovi nastavili”, rekao je tada Pichai. Ono na što je mislio je neviđeni rast koji je Google doživio tijekom pandemije. Tvrtka je zapošljavala zaposlenike kao da će se taj rast nastaviti zauvijek. Kao što svi znaju – i kao što je izvršni direktor tvrtke vrijedne 1,75 bilijuna dolara trebao znati u to vrijeme – rast se neće nastaviti zauvijek.
I tako je Google morao otpustiti 12.000 zaposlenika
To je mnogo ljudi koji su dolazili na posao da bi jednog dana saznali da više neće primati plaću jer se izvršni direktor loše okladio, a oni su tu da plate loše odluke.
Da budemo pošteni, Google nije jedina tvrtka koja je donijela sličnu odluku. Microsoft je otpustio 10.000. Meta je otpustila 11.000. Amazon je otpustio više od 18.000 zaposlenika. Ipak, to što svi oko vas loše rade ne daje vam pokriće.
Prema Business Insideru, koji je pregledao kopiju audiozapisa s nedavnog zajedničkog sastanka, Pichai je odgovorio na pitanje o utjecaju otpuštanja. “Ovo je teško za svaku tvrtku. Mi u Googleu stvarno nismo imali ovako nešto u 25 godina.”
Jedna od najgorih promjena
To nešto govori. Od svih promjena i trenutaka kroz koje je Google prošao od svog početka 1998., prema Pichaiju, ovo je rangirano kao jedna od najgorih.
To nije posebno iznenađujuće. Otpuštanje tog razmjera uzima danak za tvrtku, čak i onu veličine Googlea. Pichai je to priznao, odgovarajući da su otpuštanja imala “jasan veliki utjecaj na moral”, prenosi Inc.
Ipak, Pichai brani otpuštanja kao ispravnu odluku u tom trenutku, rekavši da bi alternativa bila dovesti tvrtku u daleko goru poziciju. “Postalo je jasno da nismo djelovali, to bi bila gora odluka u konačnici”, rekao je Pichai zaposlenicima. “To bi bio veliki problem za tvrtku. Mislim da bi u ovakvoj godini s tako velikim pomakom u svijetu bilo vrlo teško stvoriti kapacitet za ulaganje u neka područja.”
Da bude jasno, Pichai kaže da je Google odlučio potrošiti novac na zapošljavanje ljudi za koje je kasnije shvatio da ih trebalo uložiti negdje drugdje. To je neuspjeh menadžmenta da isplanira i provede pravu strategiju. To je priznanje da su najviši rukovoditelji tvrtke pogriješili, a da to zapravo nisu priznali ili se za to ispričali.
Velike ideje
Veliki dio posla izvršnog direktora je klađenje na velike ideje. Želite da izvršni direktor ima velike ideje i isprobava nove stvari jer to često ima najveće šanse za povrat. U isto vrijeme, želite da naprave najbolje oklade.
Ne samo da izvršni direktori nisu odgovorni kada njihovo loše upravljanje dovede do otpuštanja, već su često i nagrađeni. Nije neuobičajeno da se cijena dionice tvrtke poveća kao rezultat povećanja profitabilnosti koje dolazi sa smanjenjem općih troškova za milijune dolara. Naravno, čini se razumnim da je bolji način za povećanje profitabilnosti bolje klađenje.
Ubrzo nakon što je Google najavio otpuštanja, zaposlenik je na internoj oglasnoj ploči objavio jednostavno pitanje: “Odriče li se vodstvo ove godine bonusa i povišica plaća? Hoće li itko odstupiti?”
To je pošteno pitanje, čak i ako već znamo odgovor.
