Mrzovolja na poslu se sve češće pojavljuje među radnicima na satnicu u današnjoj 24/7 gig ekonomiji. Stručnjaci upozoravaju da se ovaj fenomen neće povući sam od sebe. Naprotiv, očekuje se da će dodatno ojačati tijekom 2026. godine.
Sada već postaje jasno da je riječ o strukturnom problemu, a ne prolaznom nezadovoljstvu.
Što znači mrzovolja na poslu
Mrzovolja na poslu opisuje stanje u kojem radnici dolaze na posao već iscrpljeni i emocionalno potrošeni. Uzrok nisu pojedinačne smjene, nego nepredvidivi rasporedi, nestabilno radno vrijeme i stalni pritisak da se radi više s manje ljudi.
„Uvjeti koji okružuju rad na satnicu za mnoge su postali neodrživi“, kaže Silvija Martinčević, izvršna direktorica platforme za upravljanje radnom snagom Deputy. Tvrtka kroz milijune odrađenih smjena tjedno vidi obrasce pritiska mnogo prije nego što se pojave u javnosti.
Kako se mrzovolja na poslu vidi u svakodnevnom radu
Fenomen je najlakše primijetiti u trgovinama, kafićima, bolnicama i uslužnim djelatnostima. Radnici su preopterećeni, često rade u podkapacitiranim timovima i svakodnevno se nose s teškim kupcima.
Razlika između zaposlenika koji se osjeća podržano i onoga koji samo pokušava preživjeti smjenu vidljiva je odmah. Često je ispisana na njihovom licu.
Što mrzovolja na poslu govori o stanju gospodarstva
Prema riječima Martinčević, snaga gospodarstva ne može se odvojiti od stabilnosti radnika u smjenama. U trenutku kada se velik dio zaposlenih osjeća odvojeno od svog rada, problem nadilazi pitanje zadržavanja kadra.
Riječ je o ozbiljnom izazovu produktivnosti koji ograničava kolektivni potencijal, navodi ona.
Podaci koji potvrđuju problem
Prema podacima platforme Deputy, u sredinama gdje je radno vrijeme stabilno, zadovoljstvo radnika na prvoj liniji doseže čak 98%. Tamo gdje prevladavaju nepredvidivi rasporedi, taj udio pada na 60%.
Studije pokazuju da angažirani radnici postižu bolje rezultate. Zbog toga bi i poslodavci trebali ozbiljno shvatiti ove brojke.
Zašto će mrzovolja na poslu rasti u 2026.
U ekonomiji koja radi bez pauze, sve više ljudi radi u smjenama i prihvaća više poslova istodobno. Razlog su rastući troškovi života, inflacijaInflacija je povećanje opće razine cijena u određenom vre... i nesigurni prihodi.
„Ne vidimo ovo kao privremeni problem, nego kao ljudsku cijenu dubljih strukturnih napetosti na tržištu rada“, ističe Martinčević. Tvrtke posluju sve vitkije, dok se pritisak izravno prenosi na radnike na prvoj crti.
Zašto tehnologija sama nije rješenje
Iako umjetna inteligencija može automatizirati dio posla i poboljšati planiranje smjena, tehnologija sama ne rješava problem. Radnici traže predvidljivost, uravnoteženo opterećenje i jasnu komunikaciju.
Bez stvarnih promjena u načinu organizacije rada, mrzovolja na poslu samo će se produbljivati.
Upozorenje koje se ne smije ignorirati
Mrzovolja na poslu nije prolazni trend, već signal dubljeg poremećaja u načinu na koji je rad organiziran. Ignoriranje tog signala dugoročno vodi nižoj produktivnosti, lošijoj usluzi i većem odlijevu radnika.
Ako se uvjeti ne promijene, 2026. bi mogla biti godina u kojoj ovaj fenomen postaje novo radno normalno.
Izvor: Fast Company; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
