Uskoro bismo mogli svjedočiti izjednačavanju broja robota i ljudi u skladištima, što bi označilo važnu prekretnicu u razvoju industrijske automatizacije. Iako se u posljednje vrijeme u fokusu rasprava o budućnosti rada najviše spominje umjetna inteligencija, sve veći utjecaj imaju i fizički roboti. Oni već sada obavljaju širok spektar zadataka u tvornicama i skladištima diljem svijeta. Njihove mogućnosti stalno se proširuju, a kako tehnologija napreduje, postaje sve izvjesnije da će broj poslova koje obavljaju strojevi nadmašiti one koji su još uvijek u domeni ljudi.
Automatizacija koja mijenja logistiku
Jedan od najupečatljivijih primjera masovne primjene robotike u logistici je Amazon. Ova američka kompanija već godinama ulaže u razvoj i implementaciju automatiziranih sustava. Mnoge će iznenaditi podatak da danas koristi više od milijun robota u svojim globalnim skladištima. Ti roboti nisu tek pomoćnici – oni su ključni dio svakodnevnog operativnog lanca, sudjelujući u čak 75 posto dostavnih procesa diljem svijeta.
Zahvaljujući automatizaciji, Amazon je značajno povećao produktivnost i smanjio ovisnost o radnoj snazi. Posebno u trenucima kada je tržište pogođeno nedostatkom radnika. Roboti se koriste za razne zadatke: od robotiziranih ruku koje s polica uzimaju artikle, preko automatiziranih kolica koja ih prevoze na pakiranje, pa sve do strojeva za sortiranje i pakiranje gotovih narudžbi. Tvrtka je dodatno unaprijedila učinkovitost povezivanjem robota s procesima izvršavanja narudžbi, čime se omogućava suradnja između strojeva i ljudi.
Sve manje ljudi, sve više robota
Trenutno Amazon zapošljava oko 1,56 milijuna ljudi, a većina njih radi upravo u skladištima. No, kako se broj robota povećava, kompanija postupno usporava tempo zapošljavanja, što jasno ukazuje na smjer u kojem ide. Prema riječima Ruebena Scrivena iz tvrtke Interact Analysis, Amazon se već približio potpunoj integraciji robotike u svoje skladišne procese. U bliskoj budućnosti očekuje se da će broj robota biti jednak broju zaposlenika, a s vremenom ih možda čak i nadmašiti.
Tehnološki napredak ne mijenja samo broj ljudi na radnim mjestima, već i samu prirodu posla. Neisha Cruz, koja je nekada obavljala fizički zahtjevan rad poput podizanja i sortiranja paketa, danas samo nadzire rad mobilnih robota putem ekrana, pazeći da sve funkcionira bez zastoja. Takve promjene sve više postaju pravilo, a ne iznimka.
Temelji moderne logistike
Pored robotike, sve veću ulogu u skladištima ima i umjetna inteligencija. Amazon koristi AI sustave za predviđanje potražnje, optimizaciju zaliha te za poboljšanje učinkovitosti robota. Prema riječima CEO-a Amazona Andyja Jassyja, umjetna inteligencija postaje ključni alat u postizanju većih rezultata uz manje troškove.
Kako prenosi Zimo, robotika više nije pomoćno sredstvo već središnji stup modernog skladišnog poslovanja. Iako će ljudi i dalje igrati važnu ulogu, ta će se uloga sve više premještati prema tehničkom nadzoru, upravljanju i održavanju sustava. Budućnost skladišnog rada ne uključuje više fizički napor, već digitalnu koordinaciju i rad s inteligentnim strojevima.
Uz sve veći broj robota i naprednu upotrebu umjetne inteligencije, industrija logistike nezaustavljivo se transformira. Riječ je o promjeni koja donosi bržu, točniju i efikasniju obradu narudžbi, uz znatno manji fizički angažman ljudi nego ikada prije.
