Izvršni direktor Amazona Andy Jassy rekao je u utorak da će se korporativna radna snaga tvrtke smanjiti u nadolazećim godinama kako budu usvajali generativnije alate i agente umjetne inteligencije.
„Trebat će nam manje ljudi koji će obavljati neke od poslova koji se danas obavljaju, a više ljudi koji će obavljati druge vrste poslova“, rekao je Jassy u dopisu zaposlenicima. „Teško je točno znati kako će se to s vremenom odraziti, ali u sljedećih nekoliko godina očekujemo da će to smanjiti našu ukupnu korporativnu radnu snagu.“
Jassy je napisao da bi zaposlenici trebali naučiti kako koristiti alate umjetne inteligencije te eksperimentirati i razumjeti „kako postići više s neuglađenijim timovima“.
Direktiva dolazi u trenutku kada je Amazon otpustio više od 27.000 zaposlenika od 2022. te je i ove godine napravio nekoliko rezova. Amazon je u siječnju otpustio oko 200 zaposlenika u svojoj sjevernoameričkoj jedinici trgovina, a u svibnju dodatnih 100 u svojoj jedinici za uređaje i usluge.
Prema financijskim podacima, Amazon je krajem ožujka imao 1,56 milijuna zaposlenika s punim i nepunim radnim vremenom u svojoj globalnoj radnoj snazi. Tvrtka također zapošljava privremene radnike u svojim skladišnim operacijama, zajedno s nekim izvođačima radova, prenosi CNBC.
Amazon široko koristi generativnu umjetnu inteligenciju u svojim internim operacijama, uključujući i svoju mrežu za ispunjavanje narudžbi gdje se tehnologija primjenjuje kako bi pomogla u postavljanju zaliha, predviđanju potražnje i učinkovitosti skladišnih robota, rekao je Jassy.
Slična situacija i kod drugih
Druge tehnološke tvrtke dale su slične izjave o tome kako će umjetna inteligencija transformirati njihovu radnu snagu. U travnju je izvršni direktor Shopifyja, Tobi Lutke, rekao da će se od zaposlenika očekivati da dokažu zašto ” ono što žele ne mogu dobiti pomoću umjetne inteligencije” prije nego što zatraže veći broj zaposlenika i resursa.
Prošli mjesec, izvršni direktor Klarne, Sebastian Siemiatkowski, rekao je da je tvrtka smanjila broj zaposlenika za 40%, dijelom zbog ulaganja u umjetnu inteligenciju i prirodnog odliva radne snage.
Amazon je uložio velika sredstva u umjetnu inteligenciju, lansirajući niz vlastitih proizvoda i brzo gradeći podatkovne centre kako bi zadovoljio rastuću potražnju za tehnologijom.
U svom najnovijem pismu dioničarima, Jassy je generativnu umjetnu inteligenciju nazvao „jednokratnom preobrazbom svega što znamo“. Dodao je da tehnologija „tvrtkama štedi mnogo novca“ i da će promijeniti norme u kodiranju, pretraživanju, financijskim uslugama, kupovini i drugim područjima.
„Kreće se brže od gotovo svega što je tehnologija ikada vidjela“, rekao je Jassy.
