Angažiranost zaposlenika u promatranom uzorku pala je na najnižu razinu u posljednjih 15 godina. Najveći pad zabilježen je među zaposlenicima koji rade na daljinu ili hibridno u organizacijama koje uvode umjetnu inteligenciju (AI).
Rezultati upućuju na izazove koji mogu pratiti promjene u načinu rada. Zaposlenici navode manjak jasnoće oko svojih obveza i slabiji osjećaj podrške na radnom mjestu.
Angažiranost zaposlenika bilježi dugogodišnji pad
U trećem tromjesečju 2026. angažirano je bilo 29% zaposlenika obuhvaćenih anketom. To je pad od dva postotna boda u odnosu na prethodno tromjesečje i najniža zabilježena razina u 15 godina.
U istom razdoblju 18% zaposlenika bilo je aktivno neangažirano, dok je 53% izjavilo da nije angažirano. Najveći pad zabilježen je među hibridnim i udaljenim zaposlenicima u organizacijama koje primjenjuju AI.
Zaposlenicima nedostaju jasna očekivanja i podrška
Samo 46% ispitanika izjavilo je da jasno zna što se od njih očekuje na poslu. Ranije tijekom 2026. taj je udio iznosio 49%.
Slabiji je i osjećaj podrške. 37% ispitanika snažno se složilo da nadređena osoba ili netko na poslu brine o njima kao osobi. U prvoj polovini godine taj je udio bio 40%, a 2020. dosezao je 47%.
AI i hibridni rad mogu otežati povezivanje
Fizička udaljenost može povećati i psihološku udaljenost između zaposlenika i organizacije. Taj se izazov može pojačati kada se AI uvodi brzo, a komunikacija o promjenama i očekivanjima ne prati taj tempo.
Nalazi ne pokazuju da AI sama po sebi uzrokuje pad angažiranosti. Oni ističu važnost jasne komunikacije i povezanosti među zaposlenicima, osobito kada se mijenjaju tehnologija i način rada.
Zašto je angažiranost zaposlenika važna
Angažiranost zaposlenika povezana je sa spremnošću da ulože dodatni trud u ostvarenje zajedničkih ciljeva. Kada zaposlenici ne znaju što se od njih očekuje ili ne osjećaju podršku, teže se povezuju s poslom i organizacijom.
Rezultati ankete bilježe pad angažiranosti uz slabiji osjećaj jasnoće i pripadnosti. Angažiranost zaposlenika traži jasna očekivanja i svakodnevnu podršku, posebno tijekom promjena u načinu rada.
Izvor: HR Dive; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
