Riječ je o situaciji u kojoj zaposlenici sustavno vrše pritisak na osobu koja ih vodi. Umjesto klasičnog odnosa moći, dolazi do obrata – tim počinje slabiti autoritet svog nadređenog.
Ovakvo ponašanje često prolazi neprimijećeno jer nije otvoreno ni direktno.
Kako to izgleda u stvarnosti
Ovo nije jedan konflikt ili neslaganje. Radi se o nizu sitnih, ali namjernih poteza koji se s vremenom gomilaju.
Najčešći primjeri su:
- prešućivanje važnih informacija
- širenje glasina i stvaranje loše slike o šefu
- ignoriranje zadataka ili odugovlačenje
- pasivno-agresivno ponašanje
- udruživanje više ljudi protiv jedne osobe
- pokretanje pritužbi kako bi se diskreditirao lider
Svaki od ovih poteza sam za sebe može izgledati bezazleno. No zajedno stvaraju stalni pritisak i narušavaju autoritet.
Zašto dolazi do toga
Najčešće se javlja kada postoji:
- slabo definirana pravila i odgovornosti
- nedovoljno snažno ili novo vodstvo
- otpor prema promjenama
- loša organizacijska kultura
U nekim slučajevima, pojedinci to rade svjesno kako bi preuzeli kontrolu ili izbjegli odgovornost.
Kako utječe na lidera i tim
Osoba na vodećoj poziciji s vremenom može:
- početi sumnjati u vlastite odluke
- povući se iz donošenja ključnih poteza
- izgubiti autoritet u očima tima
Posljedice se brzo prelijevaju na cijelu organizaciju:
- pad povjerenja
- lošija komunikacija
- smanjena produktivnost
U težim slučajevima dolazi i do odlaska kvalitetnih lidera.
Nije svaki sukob isti
Važno je razlikovati zdravu raspravu od ovog problema.
Zdrava rasprava uključuje otvorenu komunikaciju i fokus na rješenje.
Ovdje je cilj drugačiji – oslabliti osobu, a ne riješiti problem.
Kada tim sustavno potkopava svog šefa, problem rijetko nestaje sam od sebe. Upravo suprotno – postaje sve izraženiji i štetniji.
Prepoznavanje ovakvih obrazaca na vrijeme ključno je za očuvanje stabilnog tima, povjerenja i dugoročnih rezultata.
Izvor: INC; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
