Milka čokolada posljednjih mjeseci bilježi značajan pad popularnosti među potrošačima. Razlozi su brojni – od viših cijena do manjih pakiranja. Situacija je dovela do toga da su njemački trgovci krenuli s velikim popustima kako bi potaknuli prodaju.
Zašto je pala potražnja za Milka čokoladom
Američka prehrambena grupa Mondelez prolazi kroz tešku poslovnu godinu. Tvrtka zaostaje za brendovima poput Tobleronea i Orea, dok je Milka čokolada izgubila dio lojalnih kupaca. Prvo su rasle cijene, zatim su smanjene gramature. To je potrošače odbilo.
Organizacija Foodwatch u srpnju je Milki dodijelila nagradu “Zlatna vjetrenjača” za “najsmjeliju reklamnu laž godine”. U online glasanju sudjelovalo je više od 58.000 ljudi. Razlog je bio osjećaj da je proizvod postao skuplji, a manji.
Slabija prodaja i reakcija trgovaca
Mondelez je, unatoč rastu prihoda od 10,6 posto u trećem kvartalu, ostvario slabije rezultate od planiranih. Potrošači su postali oprezniji, posebno kada je riječ o kupnji slatkiša. Stručnjak za maloprodaju Carsten Kortum ističe da čokolada i dalje donosi značajan dio prihoda, ali kupci sve češće posežu za jeftinijim alternativama.
Trgovci su zato krenuli nuditi agresivne popuste. Primjeri iz Njemačke pokazuju razmjere situacije, prenosi Svijet.
Veliki popusti na policama
Kaufland je do početka studenog snizio cijene Milka čokoladica za više od 50 posto. Rewe vraća kupcima jedan euro kroz aplikaciju, dok Edeka nudi 40 posto popusta na veća pakiranja.
U Pennyju Milka čokoladni Djed Mraz sada košta 2,49 eura, umjesto 3,29 eura. Klasična Milka čokoladica od 90 g stoji oko jednog eura, ali uz aplikaciju pada na 79 centi.
Prema Kortumu, Mondelez sada “plaća ceh” jer je istodobno podigao cijene i smanjio veličine pakiranja. Ostali brendovi to nisu učinili.
Hoće li cijene Milke ponovno rasti?
Cijena kakaa pala je za više od polovice, ali i dalje ostaje visoka. Zbog toga stručnjaci ne mogu sa sigurnošću reći hoće li cijene čokolade ostati niske nakon vala popusta. Profitne marže proizvođača i trgovaca mogle bi u budućnosti ponovno dovesti do rasta cijena.
Milka čokolada pred izazovom povjerenja potrošača
Milka čokolada suočava se s padom popularnosti nakon povećanja cijena i smanjivanja pakiranja. Trgovci sada pokušavaju vratiti kupce velikim popustima, ali ostaje pitanje mogu li oni dugoročno obnoviti povjerenje potrošača.
