Mondelez se žalio na presudu njemačkog suda. Sud je zaključio da se Milka čokoladice od 90 grama nisu smjele prodavati u istom pakiranju kao ranije verzije od 100 grama tijekom prijelaznog razdoblja.
Spor je pokrenula udruga za zaštitu potrošača iz Hamburga. Proizvođač je smanjio gramažu pojedinih Milka čokolada, dok je ambalaža ostala gotovo nepromijenjena.
Regionalni sud u Bremenu u svibnju je presudio u korist potrošača, a Mondelez je sada podnio žalbu višem sudu.
Zašto je žalba važna?
Odluka višeg suda vjerojatno neće imati izravne posljedice za Milku jer je prijelazno razdoblje već isteklo. Ipak, pravni stručnjaci i udruge za zaštitu potrošača smatraju da bi slučaj mogao postati važan presedan za cijelu prehrambenu industriju.
Posljednjih godina mnogi proizvođači pribjegavaju takozvanoj shrinkflaciji – smanjenju količine proizvoda uz zadržavanje iste cijene. Takva praksa postala je posebno raširena nakon snažnog rasta troškova sirovina, energije i logistike.
Širi utjecaj na tržište
Ako viši sud potvrdi prvostupanjsku presudu, kompanije bi se u budućnosti mogle suočiti s većim regulatornim pritiskom prilikom promjene gramaže proizvoda.
To bi moglo utjecati na način na koji proizvođači hrane, pića i robe široke potrošnje komuniciraju promjene pakiranja i cijena prema kupcima.
Slučaj Milke zato nadilazi pitanje jedne čokolade. U središtu rasprave nalazi se pitanje koliko transparentno kompanije mogu prenositi rast troškova na potrošače i gdje završava legitimna poslovna praksa, a počinje obmanjivanje kupaca.
