Ukidanje distribucijskih kanala može donijeti uštede, ali i gubitak dijela korisnika. Švicarski javni servis SRG SSR krajem 2024. ugasio je FM odašiljače kako bi smanjio troškove distribucije. Nakon pada radijskog dosega i promjene regulatornih uvjeta, 2. studenoga 2026. najavio je povratak analognog emitiranja. Dodatni godišnji trošak procijenjen je na 6,5 milijuna švicarskih franaka.
U francuskom dijelu Švicarske dnevni doseg javnog servisa RTS u prvoj polovini 2025. smanjio se za 133.800 slušatelja u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Privatne postaje istodobno su povećale doseg za 87.000 slušatelja.
Usporedba otvara poslovno pitanje: koliko kompanija riskira kada ukine kanal koji dio njezinih korisnika još koristi?
Zašto je SRG odlučio ugasiti FM prije konkurencije?
Odluka o gašenju FM-a imala je financijsku osnovu. Održavanje pune analogne mreže stajalo je približno 15 milijuna franaka godišnje. SRG je smatrao da nastavak financiranja paralelnih distribucijskih sustava više nije opravdan.
Digitalni radio već je imao većinu tržišta. Prema podacima švicarskog regulatora BAKOM-a za jesen 2024., digitalnim putem ostvarivalo se 83 posto ukupnog vremena slušanja radija. FM je imao preostalih 17 posto. Bakom
SRG je analogno emitiranje napustio prije privatnih radijskih postaja. U priopćenju od 7. travnja 2025. objasnio je da kao pretežno javno financiran medij nije ovisan o radijskom oglašavanju. Ranijim gašenjem FM-a namjeravao je ubrzati digitalizaciju cijelog sektora. SRG SSR
Privatne postaje nastavile su koristiti analogne frekvencije. Time su zadržale mogućnost dopiranja do slušatelja koji još nisu prešli na digitalni prijam.
Pokrivenost digitalnom mrežom nije značila da svi slušatelji imaju odgovarajuće uređaje. Poseban problem predstavljali su stariji automobili bez DAB+ prijamnika.
Prema istraživanju BAKOM-a iz proljeća 2025., približno trećina slušanja radija u automobilima još se odvijala putem FM-a. Vozači bez digitalnog prijamnika morali su nabaviti dodatnu opremu ili koristiti internetski radio kako bi nastavili slušati programe javnog servisa. Bakom
Što se dogodilo nakon gašenja FM-a?
Prema službenim podacima SRG-a objavljenima 10. srpnja 2025., dnevni doseg njegovih radijskih programa u prvoj polovini godine smanjio se za 14 posto u odnosu na isto razdoblje 2024.
Pad nije bio jednak u svim jezičnim regijama. Doseg SRF-a u njemačkom govornom području smanjio se za 18 posto, RTS-a u francuskom za 23 posto, a RSI-ja u talijanskom za 27 posto.
SRG je tada naveo da su rezultati u okviru očekivanja. Pad je ponajprije povezao s gašenjem FM-a, uz napomenu da se doseg radija kao medija smanjuje i zbog dugoročnih promjena navika slušanja. Unatoč padu, programi SRG-a zadržali su 53 posto švicarskog radijskog tržišta. SRG SSR
U francuskom dijelu Švicarske, gdje su privatne postaje nastavile emitirati putem FM-a, razlika između javnog servisa i konkurencije bila je posebno izražena.
Podaci se odnose na osobe starije od 15 godina. Dosezi pojedinih skupina mogu se preklapati jer ista osoba može slušati više postaja.
Broj dnevnih slušatelja svih radija u francuskom dijelu Švicarske ostao je gotovo nepromijenjen. Njihov udio u promatranoj populaciji ipak se smanjio sa 67,4 na 66,3 posto.
SRG je pri odluci o gašenju FM-a raspolagao podacima o visokoj digitalnoj slušanosti. No ti podaci nisu mogli pokazati koliko će njegova publika ostati uz programe nakon ukidanja analognog prijama.
U francuskom dijelu Švicarske ukupni broj dnevnih slušatelja radija ostao je stabilan, dok je javni servis gubio doseg, a privatne postaje ga povećavale.
Podaci ne dokazuju da su slušatelji izravno prelazili s RTS-a na privatne postaje. Ista osoba može slušati više programa, a na promjene dosega utječu i drugi čimbenici.
Za poslovnu odluku o ukidanju distribucijskog kanala presudna je razlika između ukupnog korištenja tehnologije i dosega pojedinog pružatelja usluge.
Ukupna radijska publika ostala je relativno stabilna
Dodatnu perspektivu daju podaci neovisne organizacije Mediapulse za drugu polovinu 2025. godine.
Prema izvješću objavljenom 12. siječnja 2026., radio je u Švicarskoj svakodnevno dosezao 69 posto stanovništva starijeg od 15 godina, odnosno približno 5,13 milijuna ljudi. Prosječno vrijeme slušanja po stanovniku iznosilo je 76 minuta dnevno. mediapulse.ch
Mediapulse je ocijenio da je ukupno korištenje radija ostalo otporno na djelomično gašenje FM-a. Time se dodatno razdvaja promjena dosega pojedinih postaja od promjene korištenja radija kao medija.
Švicarski slučaj zato ne dokazuje da je digitalizacija smanjila ukupnu radijsku publiku u razmjeru pada dosega SRG-a. Pokazuje da posljedice promjene distribucijskog kanala nisu bile jednake za sve radijske postaje.
Zašto visok udio digitalnog slušanja nije bio dovoljan?
U proljeće 2025. digitalnim putem ostvarivalo se 87 posto ukupnog vremena slušanja radija u Švicarskoj, prema istraživanju BAKOM-a. FM je zadržao udio od 13 posto.
Istodobno je sedam posto stanovništva slušalo radio isključivo putem FM-a, dok je dodatnih 22 posto kombiniralo analogni i digitalni prijam. Bakom
Ti podaci mjere različite stvari. Udio digitalnog slušanja pokazuje koliko se vremena provodi uz pojedinu tehnologiju. Ne pokazuje koliko bi slušatelja određene radijske postaje nastavilo pratiti njezin program nakon ukidanja jednog načina prijama.
Za SRG je ta razlika postala vidljiva nakon gašenja FM-a. Dio publike mogao je prijeći na DAB+ ili internet, ali privatne postaje zadržale su mogućnost analognog prijama.
Digitalni prijam ostao je dominantan, a podaci o slušanosti ne omogućuju precizan izračun koliko je pojedinačnih slušatelja SRG izgubio isključivo zbog gašenja FM-a.
Povratak FM-a uz dodatni godišnji trošak
Švicarski parlament krajem 2025. podržao je produljenje mogućnosti analognog emitiranja. Nakon promjene regulatornih uvjeta SRG je ponovno zatražio svoje FM frekvencije, a regulator BAKOM dodijelio mu je potrebnu koncesiju.
U službenom priopćenju od 2. studenoga 2026. SRG je najavio ponovno uključivanje prvih FM odašiljača sredinom studenoga. Početna mreža trebala bi pokrivati približno 80 posto stanovništva, uz procijenjeni dodatni godišnji trošak od 6,5 milijuna franaka. SRG SSR
Javni servis povratak FM-a obrazlaže promijenjenim političkim uvjetima i željom dijela stanovništva da njegove programe ponovno može slušati analogno. FM bi trebao služiti kao prijelazni kanal, dajući publici više vremena za prelazak na digitalni prijam.
Puna analogna mreža ranije je stajala približno 15 milijuna franaka godišnje. Nova mreža bit će manjeg opsega, a eventualno proširenje ovisit će o slušanosti i financijskim mogućnostima javnog servisa.
Odluka dolazi u vrijeme kada SRG provodi program štednje. Prema priopćenju od 15. listopada 2026., do 2029. mora ostvariti približno 270 milijuna franaka ušteda. Za 2027. predviđene su godišnje uštede od 80 milijuna franaka. SRG SSR
Ponovno uvođenje FM-a stvara dodatni distribucijski trošak koji SRG mora uklopiti u postojeći program štednje. Nema dokaza da su najavljena smanjenja broja zaposlenih posljedica povratka analognog emitiranja.
Što kompanije mogu naučiti iz švicarskog slučaja?
Švicarski slučaj otkriva ograničenje pokazatelja koji se koriste pri odlučivanju o digitalizaciji. Visok udio korištenja novog kanala ne govori koliko će korisnika određeni pružatelj usluge zadržati nakon ukidanja starog.
Za banku koja razmatra zatvaranje poslovnice slična bi razlika postojala između udjela digitalnih transakcija i broja klijenata koji još ovise o fizičkoj usluzi.
Rast mobilnog bankarstva sam po sebi ne daje odgovor na pitanje koliko bi klijenata promijenilo banku nakon zatvaranja poslovnice. Za takvu odluku potrebni su podaci o ponašanju korisnika koji se još oslanjaju na postojeći kanal.
U švicarskom slučaju dodatnu okolnost predstavlja konkurencija. SRG je napustio FM dok su privatne postaje nastavile emitirati analogno. Time je dio slušatelja zadržao mogućnost korištenja FM-a, ali bez programa javnog servisa.
Pri usporedbi s komercijalnim kompanijama postoji važna razlika. SRG ima obvezu osigurati dostupnost programa stanovništvu, dok privatna kompanija odluku o distribuciji može temeljiti na profitabilnosti pojedinog kanala.
Zbog toga se pad radijskog dosega javnog servisa ne može izravno pretvoriti u procjenu izgubljenih prihoda. Ipak, njegov slučaj pokazuje zašto se očekivana ušteda od ukidanja kanala mora promatrati zajedno s rizikom gubitka publike.
Prema najavi od 2. studenoga, prvi FM odašiljači trebali bi ponovno početi raditi sredinom studenoga 2026. Nova mjerenja slušanosti pokazat će koliko se doseg SRG-a promijenio nakon povratka analognog signala. Tek će tada biti moguće procjenjivati odnos dodatnog troška distribucije i ostvarenog dosega.
Autor: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
