Sve više poslodavaca uviđa prednosti automatizacije unosa podataka uz pomoć umjetne inteligencije.
Takva praksa omogućava značajne uštede na troškovima rada, ispravljanju grešaka i fluktuaciji zaposlenika. Unatoč strahu zaposlenika da bi AI mogla ugroziti njihova radna mjesta, mnogi zapravo pozdravljaju pomoć botova.
Oslanjanje na AI ne znači ukidanje poslova, već njihovo poboljšanje. Radnici koji se bave unosom podataka često su preopterećeni ponavljajućim zadacima. Automatizacijom se otvara prostor za kreativnije, strateški važnije aktivnosti. Poslodavci bi trebali iskoristiti tu otvorenost i ulagati u digitalne alate koji olakšavaju svakodnevni rad.
Veliki troškovi i problemi ručnog unosa
Studija provedena na 500 američkih zaposlenika pokazuje da prosječan trošak ručnog unosa iznosi oko 28.500 dolara godišnje po osobi. To se posebno odnosi na tehnološki, pravni i financijski sektor, gdje su plaće više. U tim sektorima ručna obrada podataka predstavlja ozbiljan financijski teret.
Gotovo trećina sudionika istraživanja izjavila je da tjedno provodi više od 11 sati na unos podataka. Još 30% procjenjuje svoje opterećenje između šest i deset sati tjedno. U svakom slučaju, riječ je o vremenu koje bi se moglo pametnije iskoristiti.
Problem nije samo u plaćama, već i u posljedicama izgaranja zaposlenika. Više od polovice ispitanih priznalo je da osjećaju umor i zasićenost zbog ponavljajućih zadataka. Takvo stanje često dovodi do pogrešaka koje uzrokuju financijsku štetu i usporavaju poslovne procese.
Čak 50,4% sudionika reklo je da su njihove greške imale skupe posljedice po tvrtku. Greške nastaju zbog zamora i monotonije posla. Uz to, tvrtke često gube važne prilike zbog administrativnih kašnjenja. Pojedini propusti mogu dovesti i do kazni zbog neusklađenih dokumenata.
AI olakšava posao i povećava učinkovitost
Suprotno tome, specijalizirani AI alati imaju nisku stopu pogrešaka i omogućuju bržu obradu. Automatizacija ne znači isključivanje ljudi iz procesa, već njihovo preusmjeravanje na kvalitetnije zadatke. Zaposlenici žele raditi na stvarima koje imaju više smisla i utjecaja.
Među najpoželjnijim zadacima koje su ispitanici naveli su unaprjeđenje korisničkog iskustva, strateško planiranje i aktivnosti koje donose prihod. Umjetna inteligencija, prema tome, otvara prostor za poslovni rast i razvoj kompetencija zaposlenika.
Kako je izjavio Sylvestre Dupont, suosnivač tvrtke Parseur, nije riječ samo o štednjiU ponudama kreditnih institucija postoje različiti oblici i..., već i o oportunitetnom trošku. Vrijeme provedeno na zadacima koji se mogu automatizirati trebalo bi se usmjeriti na unaprjeđenje poslovanja i odnosa s korisnicima.
Ipak, mnoge tvrtke još uvijek oklijevaju s uvođenjem umjetne inteligencije u svakodnevne operacije. Gotovo 43% ispitanika nikada nije koristilo AI alate za unos podataka. Četvrtina ne zna ni koji alati postoje, dok 27% smatra da nema ovlasti promijeniti metode rada bez dozvole nadređenih.
Pravovremena AI automatizacija donosi konkurentske prednosti
Stručnjaci sugeriraju da bi zaposlenici trebali proaktivno tražiti dopuštenje za korištenje AI alata. Tako bi mogli izbjeći nagli i neorganizirani prelazak kad automatizacija postane nužnost. Prema predviđanjima, do 2030. godine automatizirani unos podataka bit će industrijski standard.
Rani korisnici već sada ostvaruju strateške i konkurentske prednosti, što ostavlja prostor za dugoročnu stabilnost i učinkovitost. Tvrtke koje se odluče za pravovremenu implementaciju AI rješenja ne samo da smanjuju troškove, već stvaraju zdraviju radnu okolinu i povećavaju motivaciju radnika.
Izvještaj o kojem je riječ objavila je tvrtka Parseur. Ističe kako su koristi automatizacije višestruke – od financijskih do organizacijskih.
Umjetna inteligencija ne zamjenjuje ljude, već im pomaže da rade pametnije, a ne više.
Izvor: INC; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
