Digitalna plaćanja u BIH dobivaju snažan institucionalni poticaj. Federalno ministarstvo trgovine, GIZ, SERDA, Visa i Mastercard pokrenuli su projekt “Bolji način”, vrijedan 3,4 milijuna eura, s ciljem ubrzanja bezgotovinskog poslovanja i modernizacije trgovine u Federaciji BiH.
Projekt će trajati do kraja 2028. godine, a gotovo 500.000 eura namijenjeno je aktivnostima u Bosni i Hercegovini.
Fokus na male poduzetnike
Najkonkretnija mjera predviđa uključivanje do 7.500 novih POS uređaja, što bi povećalo broj terminala za elektroničko plaćanje za približno 40 posto.
To je posebno važno za mikro, mala i srednja poduzeća koja još uvijek u velikoj mjeri posluju gotovinski, osobito izvan većih urbanih središta.
Federalni ministar trgovine Amir Hasičević istaknuo je da je razvoj digitalnih plaćanja izravno povezan s konkurentnošću gospodarstva.
“Želimo stvoriti povoljnije uvjete za poslovanje, potaknuti razvoj modernih oblika plaćanja i doprinijeti suzbijanju sive ekonomije”, izjavio je Hasičević.
Digitalizacija kao alat protiv sive ekonomije
Projekt nije usmjeren samo na tehnologiju. Njegov cilj je povećati financijsku uključenost, poboljšati transparentnost poslovanja i olakšati pristup modernim platnim sustavima.
U zemljama s većim udjelom bezgotovinskih transakcija porezne vlasti imaju bolji uvid u poslovne tokove, dok poduzetnici jednostavnije upravljaju naplatom, računovodstvom i administracijom.
Zbog toga digitalna plaćanja sve češće postaju pitanje gospodarske politike, a ne samo tehnološke modernizacije.
Zapadni Balkan još ima veliki prostor za rast
Predstavnice kompanija Visa i Mastercard naglasile su da Bosna i Hercegovina i dalje ima značajan potencijal za širenje digitalnih plaćanja.
U usporedbi s razvijenijim europskim tržištima, udio elektroničkih transakcija i dalje je relativno nizak. Upravo zato financijske institucije, kartične kuće i javni sektor sve češće zajednički ulažu u razvoj platne infrastrukture.
Direktor GIZ-a za BiH Daniel Bagwitz istaknuo je da će dio aktivnosti biti usmjeren prema manjim sredinama i ruralnim područjima, gdje je dostupnost digitalnih platnih rješenja često ograničena.
Više od tehnološkog projekta
Projekt “Bolji način” dolazi u trenutku kada se trgovina ubrzano mijenja pod utjecajem digitalizacije, e-trgovine i promjena potrošačkih navika.
Za male poduzetnike prihvaćanje kartičnih i digitalnih plaćanja više nije samo dodatna usluga kupcima. Sve češće postaje preduvjet konkurentnosti.
Ako planirano povećanje broja POS uređaja bude ostvareno, Bosna i Hercegovina mogla bi napraviti jedan od najvećih iskoraka u razvoju bezgotovinskog poslovanja u posljednjih nekoliko godina. Istodobno bi se otvorio prostor za učinkovitiju trgovinu, veću transparentnost i snažnije uključivanje malih poduzeća u digitalno gospodarstvo.
