Kad je riječ o radnom mjestu, moramo biti oprezni na potencijalni utjecaj “energetskih vampira”. Energetski vampiri možda nisu ono što zamišljate – nemaju očnjake i ne žele vam sisati krv – ali predstavljaju vlastitu jedinstvenu prijetnju uspjehu i produktivnosti na radnom mjestu.
Negativan utjecaj energetskih vampira na produktivnost tima može biti doista štetan ako se time ne pozabavimo. Energetski vampiri mogu se pokazati na nekoliko načina. Često iscrpljuju emocionalno blagostanje suradnika do točke u kojoj produktivnost zastaje, a poslovni rezultati trpe. Neki se mogu stalno žaliti svojim kolegama, unositi osobnu dramu u posao, zahtijevati beskrajno uvjeravanje, postavljati pitanja koja se ponavljaju, ne uspijevati učiti i poboljšati se, izazivati svađe među timovima ili na drugi način stvarati negativno i neugodno radno okruženje.
Iako svi imamo loše dane u kojima možda na poslu ne dajemo najbolje od sebe, čini se da energetski vampiri dan za danom donose negativnost. Na kraju imaju negativan utjecaj na ostatak tima. Za vođe može biti izazov dešifrirati kako prikladno upravljati energetskim vampirom.
Stravična zaraza
Možda se pitate: Kako ponašanje jedne osobe može imati tako snažan utjecaj na veliki tim, osobito ako tim ima odlične rezultate? Odgovor bi vas mogao iznenaditi. Članak časopisa Harvard Business Review iz 2016. otkrio je da je učinak jednog deenergizirajućeg odnosa četiri do sedam puta veći od učinka pozitivnog, energizirajućeg odnosa.
To je razlog zašto jedan energetski vampir, ako ga se ne riješi, može uništiti cijeli tim.
Kada pogledamo kako energetski vampir utječe na veću organizaciju, sve se svodi na pad produktivnosti i blagostanja. Dok su drugi zaposlenici prisiljeni nositi se s ovom preprekom, njihova produktivnost opada, mogu se početi bojati posla i, u konačnici, organizacija riskira gubitak ključnih talenata. Sve to zajedno rezultira ukupnim padom uspjeha, bilo da je povezano s rezultatima, zadržavanjem talenata ili općom kulturom tvrtke.
Kada jedna osoba može prouzročiti da pouzdani talent ode ili da doživi emocionalni stres, vodstvo se suočava s velikim izazovom. Mora brzo obnoviti kulturu tvrtke – i to prije nego što šteta postane nepovratna.
Kad u svom timu imate energetskog vampira, pad produktivnosti će biti jasan. I na kraju ćete više vremena posvetiti rješavanju povezanih sukoba nego tome da tvrtku vodite prema uspjehu. Vaš tim će osjećati nedostatak motivacije i kreativnosti i neće se moći posvetiti poslu svaki dan zbog straha od onoga što bi toksični kolega mogao reći ili učiniti.
Provjeren protuotrov
Srećom, očnjaci energetskog vampira mogu se izbjeći. Zaposlenik se na pravi put može vratiti korištenjem vještina treniranja i alata temeljenih na dokazima. Iako je prepoznavanje i ispravljanje ponašanja energetskog vampira nedvosmisleno izazovno i dugotrajno, ključno je za vođu ili menadžera da to učini brzo i učinkovito.
Nedavna studija o kulturi treniranja koju su proveli Međunarodna federacija treniranja (ICF) i Institut za ljudski kapital pokazala je da treniranje brzo postaje alat na koji se uvelike oslanja i koji podržava pozitivnu klimu koju su iskusile organizacije s integriranim programima treniranja.
Kada uzmemo u obzir najštetnije utjecaje energetskog vampira, ova studija dalje dokazuje da usvajanje kulture treniranja stvara najvažnije rezultate, uključujući:
- Pojačana angažiranost zaposlenika
- Povećana predanost poslu
- Izražava bolje odnose sa zaposlenicima
- Poboljšava funkcioniranje tima
- Utječe rast emocionalne inteligencijeEmocionalna inteligencija (EI ili EQ za "emocionalni kvocije... zaposlenika
- Pojačava zadovoljstvo poslom
Bolje mjesto
Dok lideri, kada imaju posla s energetskim vampirom, mogu osjećati da su zapeli između čekića i nakovnja – uključivanje specifičnih vještina treniranja može vratiti ravnotežu u tim i podržati rast i poboljšanje svih uključenih strana. To je bio slučaj s mnogim velikim, globalnim organizacijama koje su implementirale vještine treniranja stečene kao organizacije članice ICF-a, uključujući AstraZenecu, Tata Consultancy Services, OQ i TD Bank.
Oslanjanje na vještine vođene trenerom, kao što su postavljanje ciljeva, aktivno slušanje, postavljanje dobrih pitanja i davanje promišljenih povratnih informacija u ulozi voditelja, omogućava da ispravno provedete svoj susret s energetskim vampirom. Vjerojatno će naposljetku i energetski vampir cijeniti ovaj pristup i iskoristiti lekcije u svom radu. A to bi trebalo dovesti do velikog smanjenja drame i neslaganja u timu. Ne samo da ćete izbjeći gubitak prijeko potrebnog talenta, već možete preokrenuti putanju energetskog vampiria i on može postati pouzdan član tima.
***
Uz uključivanje alata za treniranje, strah izazvan energetskim vampirom može se ublažiti i, na kraju, riješiti. Kako se radno mjesto razvija, tako se razvijaju i vještine koje lideri moraju imati za učinkovito vođenje uspješnog poslovanja. Vještine treniranja pružaju jednu, mjerljivu metodu za suzbijanje ugriza energetskog vampira.
Izvor: Fast Company; prijevod i prilagodba: Financa.ba
