Banka Engleske otvorila je javnu konzultaciju o novoj seriji britanskih novčanica, a jedna od najvažnijih promjena mogla bi biti potpuno odustajanje od povijesnih ličnosti u korist domaćih životinjskih vrsta. Građani će tijekom mjesec dana birati favorite među 18 autohtonih životinja, dok će konačnu odluku donijeti guverner Banke Engleske Andrew Bailey, piše Politico.
Na prvi pogled riječ je o simboličnoj promjeni dizajna.
Ali iza ove odluke krije se mnogo ozbiljnija priča o tome kako se mijenja odnos institucija prema nacionalnom identitetu, emocijama potrošača i modernom društvu.
Jer novčanice danas više nisu samo sredstvo plaćanja.
One su i politička poruka.
Novac postaje alat emocionalnog brandinga države
Na listi kandidata nalaze se ptice, sisari, ribe, insekti i vodozemci, od atlantskog puffina i crvene lisice do risa, kuna i žaba.
Banka Engleske pritom vrlo jasno pokušava napraviti odmak od tradicionalnog modela u kojem novčanice služe prvenstveno kao prostor za slavljenje političkih i povijesnih figura.
To nije slučajno.
Posljednjih godina mnoge institucije pokušavaju izbjeći ideološke sukobe oko povijesnih osoba, kolonijalne prošlosti i političkih interpretacija nacionalne povijesti.
Životinje u tom kontekstu postaju “siguran simbol”.
One istodobno predstavljaju:
- prirodu
- nacionalni identitet
- tradiciju
- ekologiju
- emocionalnu povezanost građana.
I upravo zato ova rasprava više nije samo estetsko pitanje dizajna novčanica.
To je pitanje modernog institucionalnog marketinga.
Banke danas moraju graditi povjerenje drugačije nego prije
Središnje banke desetljećima su gradile autoritet kroz:
- stabilnost
- ozbiljnost
- konzervativnu komunikaciju
- institucionalnu distancu.
No suvremene institucije danas sve više pokušavaju djelovati bliže građanima.
Javna konzultacija o dizajnu novčanica savršeno pokazuje tu promjenu.
Banka Engleske ovdje ne traži samo mišljenje građana. Ona pokušava stvoriti osjećaj sudjelovanja i emocionalne povezanosti s institucijom koja je tradicionalno percipirana kao hladna i tehnokratska.
To je posebno važno u razdoblju:
- visoke inflacijeInflacija je povećanje opće razine cijena u određenom vre...
- rasta životnih troškova
- pada povjerenja u institucije
- političke polarizacije.
Institucije danas više ne mogu računati samo na formalni autoritet.
Moraju graditi i emocionalni legitimitet.
Churchill, Farage i početak kulturnog sukoba
Plan Banke Engleske već je izazvao političke reakcije.
Lider Reform stranke Nigel Farage kritizirao je mogućnost da Winston Churchill bude uklonjen s novčanice od pet funti i zamijenjen životinjskim motivima, tvrdeći da je riječ o “probuđenoj” politici.
Ta reakcija pokazuje koliko simboli na novcu imaju političku težinu.
Jer novčanice nikada nisu bile neutralne.
One predstavljaju:
- vrijednosti države
- dominantnu verziju nacionalne povijesti
- kulturne prioritete jednog vremena.
I upravo zato promjena dizajna često izaziva mnogo veće društvene reakcije nego što se na prvi pogled čini racionalnim.
Fizički novac postaje premium proizvod digitalnog doba
Ova odluka dolazi i u trenutku kada fizički novac postupno gubi praktičnu dominaciju zbog rasta digitalnog plaćanja.
Paradoksalno, upravo zato dizajn novčanica postaje važniji nego prije.
Kada gotovina više nije primarni alat transakcije, njezina vrijednost postaje simbolička, emocionalna i kulturna.
Novčanice se pretvaraju u svojevrsni “premium fizički proizvod” države.
Zato središnje banke danas sve više pažnje posvećuju:
- dizajnu
- sigurnosnim elementima
- nacionalnim simbolima
- emocionalnoj percepciji građana.
Britanski primjer vrlo jasno pokazuje da čak i konzervativne financijske institucije sve ozbiljnije razumiju važnost identiteta, narativa i javne percepcije.
Novi simboli za novu Britaniju
Građani imaju rok do 3. srpnja glasati za svoje favorite, ali posljednju riječ imat će guverner Andrew Bailey koji će odlučiti koje će četiri životinje završiti na novim novčanicama od pet, deset, 20 i 50 funti.
No bez obzira na konačni izbor, prava važnost ove priče nije u tome hoće li na novčanici završiti dabar, puffin ili lisica.
Važnije je ono što ova odluka govori o modernim institucijama.
Čak i centralne banke danas razumiju da povjerenje više ne grade samo kroz kamatne stopeKamate su trošak, odnosno cijena koju plaćate za pozajmlji... i monetarnu politiku.
Grade ga i kroz emociju, simboliku i osjećaj pripadnosti.
