Dobrobit zaposlenika više nije sporedna tema. Ona je jedan od glavnih preduvjeta za postizanje ciljeva.
Godine 2015. u Gallupovu izvješću Stanje američkog menadžera tadašnji izvršni direktor Jim Clifton iznio je provokativnu tvrdnju. Rekao je da većinu direktora ne zanima stvarna dobrobit zaposlenika. Brinu samo o “zvijezdama”.
Više od desetljeća kasnije pitanje nije je li bio u pravu. Pitanje je ponašaju li se današnji lideri kao da je bio.
Zašto lideri i dalje podcjenjuju dobrobit zaposlenika
Ako pitate prosječnog zaposlenika osjeća li brigu poslodavca, većina će reći – ne. Manje od četvrtine ispitanika snažno vjeruje da je poslodavcu stalo. Ta percepcija pada, iako uprave tvrde suprotno.
Mnogi lideri još uvijek smatraju da je dobrobit zaposlenika distrakcija. Fokusiraju se na ciljeve, rokove i rezultate. Podršku doživljavaju kao prijetnju produktivnosti.
No taj strah nema uporište u dokazima.
Dobrobit zaposlenika izravno utječe na rezultate
Istraživanja su jasna. Dobrobit zaposlenika povećava produktivnost, lojalnost i profit.
Meta-analiza Sveučilišta u Oxfordu obuhvatila je 339 studija i 1,8 milijuna zaposlenika. Otkrila je izravnu vezu između dobrobiti i poslovnih performansi.
Studija u časopisu Population Health Management pokazuje da dobrobit predviđa buduću produktivnost. Također smanjuje izostanke i fluktuaciju.
Prema podacima CIPD-a, organizacije koje ozbiljno ulažu u ljude četiri su puta profitabilnije.
Analiza tvrtke Irrational Capital pokazuje da kompanije s najvišom razinom dobrobiti zaposlenika nadmašuju ostale u rastu dionica za gotovo šest postotnih bodova godišnje.
Brojke su konzistentne. Dobrobit zaposlenika prethodi uspjehu.
Visoka cijena ignoriranja dobrobiti
Unatoč dokazima, izgaranje je u porastu. Gotovo 60% zaposlenika kaže da je često ili stalno pod stresom.
Zamjena jednog zaposlenika može koštati do dvostruke godišnje plaće. Istodobno, kronični umor smanjuje inovativnost i povećava pogreške.
Zanemarivanje dobrobiti nije neutralna odluka. To je poslovni rizik.
Što zaposlenici zaista žele
Lideri ne mogu promijeniti sve preko noći. No mogu početi s osnovama.
Emocionalna i psihološka sigurnost. Oko 60% zaposlenika želi kulturu u kojoj mogu govoriti bez straha.
Pripadnost. Više od polovice traži osjećaj da su dio kohezivnog tima.
Smislen rad. Polovica zaposlenika želi znati da njihov rad ima svrhu.
Rast i autonomija. Gotovo 48% želi razvoj i veću kontrolu nad načinom rada.
Ovi elementi nisu “benefiti”. Oni su temelj performansi.
Dobrobit zaposlenika nije nagrada, već preduvjet
U knjizi o dobrobiti zaposlenika, autor ističe da organizacije moraju napraviti transformacijski zaokret. To više nije pitanje reputacije. To je pitanje opstanka. 84% zaposlenika danas kaže da im je dobrobit prioritet broj jedan u životu.
Dobrobit zaposlenika nije luksuz. Nije nagrada nakon uspjeha. Ona je uvjet za uspjeh.
Lideri koji to razumiju postižu bolje rezultate, veće zadržavanje i snažniji rast. Oni koji to ignoriraju zaostat će.
Uspješni čelnici sljedećeg desetljeća neće birati između rezultata i brige. Shvatit će da su rezultati održivi samo kada je dobrobit zaposlenika sustavno prioritet.
Izbor je jednostavan.
Vodite pažljivo – i organizacija će rasti. Ignorirajte dobrobit zaposlenika – i performanse će patiti.
Izvor: Fast Company; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
