Bila je to vrsta e-maila od kojeg ti se ramena čvrsto stisnu, tik uz uši. Prijateljica – ne super bliska, ali koju poštujem i kojoj se divim – želio moju pomoć u pisanju projekta.
Rok joj je bio za sedam dana. Trebalo joj je samo nekoliko sati mog vremena. Čak mi je bila spremna platiti. Da pomognem?
Duboko sam udahnula, bacila pogled na svoj kalendar i prožvakala ga.
Hmmm. Vjerojatno bih mogla ugurati ovaj mali projekt u svoj tjedan kada bih žonglirala s nekoliko stvari, probudila se ranije, ostala budna do kasnije ili odvojila malo vremena u subotu ili nedjelju. Ali čak i kad sam samo razmišljala o tome, već sam se osjećala ogorčeno i ozlojeđeno.
Istina je bila da jednostavno nisam to željela učiniti.
Projekt me nije oduševio. Novac ga nije učinio privlačnijim. Radije bih sačuvala te sate za sebe i radila na svojim drugim projektima. Ili jednostavno iskoristila svoje slobodno vrijeme za odmor.
Nije bilo uvjerljivog razloga zašto bih trebala reći “da!” na njezin zahtjev – osim samo da “budem ljubazna” i “pomognem prijateljici”. I, iako volim biti ljubazan prijatelj od pomoći, ponekad odgovor jednostavno mora biti “ne ovaj put”.
Bilo je pomalo neugodno, ali donijela sam odluku. Bila sam spremna osmisliti odgovor i reći “ne”.
Reći ne postaje lakše vježbanjem
Možda je smiješno ali – čak i kao profesionalni pisac i komunikacijski strateg koji zarađuje za život savjetujući ljude o tome što i kako da kažu – reći “ne” prijatelju još uvijek je težak scenarij. Pogotovo ako ste nervozni zbog mogužeg narušavanja veze koju imate s tom osobom.
Međutim, ono što znam jeste da je reći “ne” lakše vježbanjem i ponavljanjem. A imati spremnu šprancu – početnu točku, tako da ne počinjete na praznom ekranu – može napraviti veliku razliku. Univerzalna špranca može funkcionirati u gotovo svakom scenariju.
Špranca:
Hej [ime],
Hvala na poruci.
Tako sam ponosna na tebe zbog ___—i polaskana sam što želiš uključiti moj mozak u svoj projekt.
Moram reći “ne”, jer ___.
Ali voljela bih te podržati na drugačiji način.
[Ovdje ponudite alternativni oblik podrške]
Hvala ti što si tako divna ___. Čast mi je biti dio tvoga svijeta.
[Nekoliko završnih riječi ohrabrenja, ako želite]
[Vaše ime ovdje]
Primjer:
Hej Angela,
Hvala na poruci.
Tako sam ponosan na tebe što si se odlučila prijaviti za tu nagradu za vlasnika male tvrtke – i polaskana sam što želiš i moj mozak uključiti u svoj projekt.
Moram reći “ne”, jer mi je tjedan već poprilično pun – i znam da ne bi bilo pametno (ni humano) da dodam nešto novo u prenatrpani raspored.
Ali voljela bih te podržati na drugačiji način.
Priložila sam nekoliko radnih listova koje sam izradila za nedavnu radionicu pisanja—uključujući nekoliko predložaka koji će ti pomoći da izradiš biografiju, manifest i nekoliko drugih dijelova za svoju prijavu.
Hvala ti što si tako divna prijateljica i kolegica. Čast mi je biti dio tvoga svijeta.
Sretno s natjecanjem! Znam da ćeš obaviti sjajan posao.
Alex
Evo tri stvari koje treba zapamtiti kada koristite ovu šablonu ili nešto slično da kažete “ne” prijatelju.
Recite to brzo
Nemojte svoju prijateljicu držati danima ili tjednima na cjedilu, nadajući se da će “zaboraviti” na to. Neće.
Objasnite zašto — ukratko
Ovisno o prirodi vašeg odnosa, možda ćete htjeti objasniti zašto kažete ne. Ali nemojte pretjerano objašnjavati ili iznositi cijelu svoju životnu priču. To nije potrebno.
U primjeru iznad spomenula sam da imam posebno naporan tjedan. Točka.
U nekim slučajevima nije potrebno nikakvo objašnjenje. Ali za bliske prijatelje, pojašnjenje često može biti lijepa gesta. Ako ste koncizni i iskreni, prijatelji će (gotovo) uvijek razumjeti.
Predložite nešto drugo
Ključ za oblikovanje nježnog “ne” je uključivanje alternativnog oblika podrške. Razmislite: poveznica na koristan post na blogu, izvor, radni list, nekoliko brzih savjeta ili preporuka ili osobno predstavljanje nekome tko bi mogao pomoći.
Ta bi “alternativa” očito trebala biti nešto što ste voljni dati (ili učiniti) – jer je jednostavnija, manje komplicirana ili oduzima manje vremena, ne košta ili vam se jednostavno čini dobra za ponuditi. Nije nešto što vam oduzima previše vremena.
Steve Jobs jednom je rekao: “Fokus je reći ne.” Nije li to istina?
Nemojte pretrpati svoj kalendar obvezama koje vam ometaju fokus, odvlačeći vas od posla koji uistinu želite raditi. To nije dobro za vašu karijeru. To nije dobro za vašu dušu.
A ako se netko naljuti zbog vašeg sasvim razumnog, elegantno artikuliranog “ne”? Pa, oni vam vjerojatno nikada nisu bili pravi prijatelji. Dobro je da znate. Tako da sada možete reći “da!” prijateljstvu s nekim drugim.
Izvor: The Muse, Alexandra Franzen autorica i komunikacijska stručnjakinja koja pomaže kreativnim ljudima da postanu jasni i samouvjereni pisci.
