Uspješna poduzetnička kultura ne temelji se na savršenstvu, nego na slobodi da griješite i učite iz pogrešaka. Nakon godina vođenja i pokretanja tvrtki, shvatio sam da je najbolji način učenja — pogriješiti.
U mojoj fintechAko želimo nekome na jednostavan način objasniti što je f... tvrtki Capitolis imamo jednostavno, ali snažno pravilo: „Čija je to pogreška?“. Kada nešto ne uspije, ne tražimo krivca. Analiziramo, učimo i rastemo. Pogreške nas uče poniznosti i snazi da se poboljšamo.
Oduprite se iskušenju da odlučujete umjesto tima
Lako je, kao osnivač, preuzeti kontrolu. No, ako timu ne damo moć donošenja odluka, oduzimamo mu priliku za rast.
Često se ne slažem sa svim odlukama svojih menadžera. Ali čak i kada mislim da griješe, dopustim im da odluče. Njihova odluka znači i njihovu odgovornost — i njihovu priliku da nauče.
Neki od zaposlenika koje nisam želio zaposliti pokazali su se kao izvrsni talenti. Da sam ih odbio, nikada ne bismo dosegli današnji uspjeh. Ponosan sam kad me moj tim razuvjeri – to znači da učimo zajedno.
Stvorite prostor za učenje iz grešaka
Za snažnu poduzetničku kulturu potrebno je stvoriti sigurno okruženje za pogreške. Kad netko pogriješi, nemojte reći „Rekao sam ti“. Umjesto toga, analizirajte što se dogodilo i pronađite bolji način.
Greška je prilika za rast. Ako tim donese odluku koja se vama ne sviđa, a ispostavi se da su bili u pravu – cijela tvrtka pobjeđuje. Ako su pogriješili, svi zajedno učite.
Takvo okruženje donosi win-win situaciju: tvrtka postaje otpornija, a ljudi samostalniji.
Potičite odgovorno preuzimanje rizika
Greške nisu znak slabosti, nego alat za rast. No, za odgovorno poticanje neuspjeha treba postojati struktura.
Vaš tim mora imati jasno definirane granice i dubinsku analizu svake važne odluke. Nisu sve odluke iste. Kad posljedice mogu biti ozbiljne, lider mora reagirati i zaustaviti pogrešan smjer.
Ne potičem nepromišljenost. Želim da ljudi uče kroz iskustvo, ali ne da riskiraju budućnost tvrtke.
I osnivači griješe – i to je u redu
Prava poduzetnička kultura vrijedi i za lidere. Osnivači također trebaju imati hrabrosti priznati vlastite pogreške.
Kada donosite odluke koje vaš tim ne podržava, saslušajte ih, razmotrite sve argumente, a zatim odlučite. Ako pogriješite – analizirajte i nastavite dalje. Nema gubitaka, samo lekcije.
Zdravo okruženje potiče ljude da izraze neslaganje i preuzmu rizik. Tvrtke koje se boje pogrešaka stagniraju. Tvrtke koje ih prihvaćaju – rastu.
Pogreške grade snažnu poduzetničku kulturu
Ako želite izgraditi pobjedničku poduzetničku kulturu, dopustite ljudima da pogriješe. Kad zaposlenici imaju slobodu donositi odluke, osjećaju se odgovorno, motivirano i sposobno učiti.
Pogreške nas ne slabe – one nas čine boljima. One su gorivo rasta svake uspješne tvrtke.
Izvor: INC; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
