Preuzimanje zasluga za rad zaposlenika nije bezazleno ponašanje. Ono polako nagriza povjerenje i ruši timski duh. Kada lider uzme svu slavu za sebe, posljedice su brze i vidljive. Moral pada, a angažman slabi.
Zamislite poznati scenarij. Tim razvija novu aplikaciju. Klijent je oduševljen, a PR tim priprema lansiranje. U tom trenutku voditelj projekta izlazi u prvi plan i prisvaja sve zasluge.
Nema pohvale za tim. Nema priznanja doprinosa. Nema zajedničke proslave uspjeha.
Rezultat? Preuzimanje zasluga za rad zaposlenika uzrokuje frustraciju i tiho povlačenje članova tima.
Zašto preuzimanje zasluga za rad zaposlenika šteti lideru
Istraživanja su jasna. Ovo ponašanje spada među najgore menadžerske prakse. U jednoj studiji čak 63 posto ispitanika navelo je upravo to kao razlog zbog kojeg bi napustili posao.
Analiza na uzorku od 3800 menadžera pokazala je zanimljiv podatak. Oni koji su preuzimali tuđe zasluge ocijenjeni su kao neučinkoviti. Nalazili su se u 13. percentilu uspješnosti.
S druge strane, lideri koji su javno isticali doprinos svojih ljudi ušli su u 85. percentil. Razlika je ogromna.
Jasno je da preuzimanje zasluga za rad zaposlenika ne ubrzava karijeru. Dugoročno je koči.
Mentalitet osobne slave
Menadžeri koji prisvajaju uspjehe često razmišljaju individualno. Fokus im je na vlastitom imidžu. Zanima ih kako ih vide nadređeni.
Takav pristup kratkoročno može donijeti pažnju. No dugoročno stvara nepovjerenje i otpor. Tim prestaje dijeliti ideje. Inicijativa slabi.
Lider bez povjerenja nema stvarni utjecaj.
Vođe u službi tima kao alternativa
Suprotan pristup daje bolje rezultate. Lideri koji služe timu svjesno dijele zasluge. Oni ističu uspjehe svojih suradnika.
Gallupovo istraživanje pokazuje da redovito priznanje povećava produktivnost. Raste i lojalnost zaposlenika. Zadovoljstvo klijenata također je veće.
Veliki vođe ne trebaju reflektore. Oni znaju da je snaga liderstva u jačanju drugih.
Preuzimanje zasluga za rad zaposlenika vodi u gubitak povjerenja
Preuzimanje zasluga za rad zaposlenika možda izgleda kao brza taktika za napredovanje. No podaci i praksa govore suprotno. Takvo ponašanje ruši moral i potiče fluktuaciju.
Lideri koji žele dugoročan uspjeh trebaju graditi kulturu priznanja. Trebaju jasno i javno isticati doprinos tima.
Jer pravi autoritet ne dolazi iz prisvajanja, već iz povjerenja koje gradite svaki dan.
Izvor: INC; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
