Visa je predstavila Trusted Agent Protocol, novi sigurnosni okvir koji omogućuje sigurnu komunikaciju između AI agenata i trgovaca u svakoj fazi transakcije. Ovaj protokol donosi revoluciju u agentic commerce – budućnost trgovine u kojoj umjetna inteligencija može pretraživati, uspoređivati i plaćati u ime potrošača, uz zadržavanje povjerenja i sigurnosti.
Što je Trusted Agent Protocol?
Trusted Agent Protocol razvijen je u suradnji Vise i Cloudflarea. Omogućuje da ovlašteni AI agenti sigurno prenose ključne informacije trgovcima, čime se razlikuju od zlonamjernih botova. Protokol je dostupan na GitHubu i putem Visa Developer Centra.
Cilj protokola je rješavanje novih izazova u trgovini koju pokreće umjetna inteligencija, poput:
- pogrešnog blokiranja AI agenata kroz sustave za detekciju botova,
- potrebe za podrškom gostujućih i prijavljenih agenata,
- očuvanja uvida u podatke o kupcima i plaćanjima.
Zašto je protokol važan za trgovce
Kako AI agenti sve češće kupuju u ime potrošača, trgovcima je potreban način da prepoznaju pouzdane agente i zaštite svoje sustave. Trusted Agent Protocol omogućuje upravo to — bez potrebe za dodatnim kodiranjem ili velikim promjenama u postojećoj infrastrukturi.
Prema istraživanjima, 34 % potrošača u regiji EMEA već koristi ChatGPT ili AI asistente za poboljšanje iskustva kupovine. Ovaj rast stvara potrebu za novim sigurnosnim standardima u digitalnoj trgovini.
Ključne funkcionalnosti Trusted Agent Protocola
Protokol koristi kriptografske potpise specifične za agente, a trgovcima i agentima omogućuje razmjenu tri vrste podataka:
- Namjera agenta – potvrđuje da agent ima legitimnu svrhu, poput prikupljanja informacija ili kupnje.
- Prepoznavanje potrošača – pokazuje ima li korisnik račun kod trgovca ili je već bio kupac.
- Podaci o plaćanju – omogućuju sigurno prenošenje informacija o plaćanju i preferiranom načinu naplate.
Suradnja i standardizacija
Visa je tijekom razvoja surađivala s vodećim partnerima poput Adyena, Microsofta, Stripea, Shopifyja, Coinbasea i drugih, piše Poslovni puls. Također je najavila suradnju sa standardizacijskim tijelima poput IETF-a, OpenID Foundationa i EMVCo-a, radi stvaranja otvorenog i interoperabilnog sustava.
Protokol je temeljen na HTTP Message Signature standardu i usklađen s Web Both Auth, što omogućuje jednostavnu implementaciju bez promjene korisničkog iskustva (UX).
Izjave partnera
„Vjerujemo da trgovci moraju imati povjerenja u AI agente jednako kao u svoje najbolje kupce“, rekao je Jack Forestell, glavni direktor za proizvode i strategiju u Visi.
„Naš rad s Visom važan je korak u izgradnji sigurnosnih okvira za budućnost trgovine“, dodala je Stephanie Cohen iz Cloudflarea.
Novi standard sigurnosti u AI trgovini
Trusted Agent Protocol postavlja temelje za sigurnu i transparentnu AI trgovinu. Omogućuje trgovcima da prepoznaju i vjeruju AI agentima, a potrošačima donosi jednostavnije i sigurnije digitalno iskustvo.
Kako se agentic commerce širi, Visa i njezini partneri predvode put prema interoperabilnoj i sigurnoj budućnosti globalne trgovine.
