Biti dobar menadžer težak je posao. Jedna je stvar uskladiti svoj tim s određenim zadatkom ili projektom kako bi ispunili rok. Posve je druga stvar pomoći članovima tima da rastu i razvijaju se kao pojedinci unutar vaše organizacije. I na žalost, tu mnogi menadžeri i vođe griješe.
Toliko smo zaokupljeni svojim popisima obaveza i svakodnevnim životom da rijetko kad podignemo pogled kako bismo primijetili kroz što prolaze drugi oko nas. Što može jako otežati reagiranje i podučavanje vašeg tima za rast i razvoj. Postoji jednostavna vježba koju možete uključiti u svoju svakodnevnu rutinu koja će vam pomoći da rastete kao vođa i menadžer.
Promatranje ljudi
Biti dobar menadžer je sposobnost da budete znatiželjni o vlastitim emocijama kao i o emocijama onih kojima upravljate. Ovu vježbu možemo nazvati promatanjem ljudi. To je nešto što ste najvjerojatnije radili puno kao malo dijete, a da toga niste bili svjesni. Ali kako starimo, naša sposobnost povezivanja i prepoznavanja tuđih emocija postaje sve manje i manje prioritet. Ovdje mnogi od nas padaju kao menadžeri i vođe.
Kako to raditi? U svom svakodnevnom životu počnite promatrati one oko sebe u uredu i vani. Zašto je Linda tako reagirala kad je napravila grešku u mjesečnom izvješću? Zašto George tako reagira kada dobije pohvale tijekom tjednog sastanka? Zašto je vaš susjed reagirao na način na koji je reagirao kad ste mu prošli tjedan ponudili pomoć? Zašto je vaš suprug(a) bio(la) uzrujan(a) kada ste večeras propustili večeru? Svatko ima razlog i osjećaj iza svojih postupaka, kako verbalnih tako i neizgovorenih. Što više pažnje obraćate na one oko sebe, bit ćete vještiji u prepoznavanju razloga iza tih postupaka.
A u isto vrijeme, što više počnete shvaćati što tjera druge da se ponašaju na način na koji se ponašaju, počet ćete primjećivati slične obrasce u vlastitom ponašanju. I moći ćete početi poduzimati korake da promijenite način na koji reagirate na određene podražaje. To će vas učiniti još boljim vođom vašeg tima.
Emocionalna inteligencija je vještina koju dobar menadžer treba imati
Emocionalna inteligencijaEmocionalna inteligencija (EI ili EQ za "emocionalni kvocije... igra veliku ulogu u vašoj sposobnosti da vodite svoj tim. I to je vještina koju treba vježbati i često vježbati na svjesnoj razini. Stoga odvojite vrijeme da razumijete one oko sebe, uložite u razumijevanje onoga što članove vašeg tima čini naprednim i iskoristite to da zajedno rastete kao tim. I potaknite svoje vodstvo da učini isto sa svojim izravnim podređenima. Vaš posao će zbog toga biti mnogo bolji.
Prijevod i prilagodba: financa.ba; Izvor: inc.com