U godini u kojoj je obilježila prvo desetljeće poslovanja pod sadašnjim imenom, Air Serbia je ostvarila rekordne rezultate.
Srpski nacionalni avioprijevoznik je u 2023. godini prevezao ukupno 4,19 milijuna putnika u redovnom i čarter prometu, što je treći najbolji rezultat u njegovoj gotovo 97-godišnjoj povijesti. Sa tri međunarodne zračne luke u Srbiji – matičnom u Beogradu, te Nišu i Kraljevu, Air Serbia je ostvarila više od 45.000 letova, odnosno 44 posto više u odnosu na 2022.
U protekloj godini Air Serbia je zaposlila nekoliko stotina radnika i unaprijedila 23 nova kapetana
Srpski nacionalni avioprijevoznik je u protekloj godini letio u redovnom prometu na ukupno 87 linija u 34 zemlje diljem Europe, Sjeverne Amerike, Azije i Afrike. U odnosu na 2022. uspostavljeni su direktni letovi za 23 nove destinacije. Uključujući Lisabon, Porto, Hamburg, Kairo, Cataniju, Palermo, Napulj i druge. Od 17. svibnja, nakon pauze od više od 30 godina, nacionalni zrakoplovni prijevoznik ponovno je počeo letjeti za Chicago. Samo u prvih šest mjeseci između Beograda i Chicaga letjelo je više od 25.000 putnika. Što je najbolji pokazatelj važnosti i uspješnosti te linije. Tijekom ljetne sezone 2023. Air Serbia je letjela za New York sedam puta tjedno, odnosno svaki dan u tjednu. Povećanjem broja letova između Beograda i New Yorka, kao i uvođenjem letova za Chicago, srpski nacionalni avioprijevoznik je tijekom ljetne sezone putnicima ponudio do 10 letova tjedno između glavnog grada Srbije i Sjeverne Amerike.
“Air Serbia nije samo zrakoplovna kompanija, ona je most koji povezuje ljude, kulture i prilike
Kako bismo zadržali ovu važnu ulogu, u svakodnevnom radu predani smo zadovoljstvu putnika, poboljšanju usluga, širenju flote i mreži odredišta. To je bila naša misija i tijekom 2023. godine u kojoj smo doživjeli neviđeni rast. Ovaj rast ne bi bio moguć bez podrške Vlade Republike Srbije koja nam je bila saveznik i partner u napretku.
Za uspjeh ostvaren u protekloj godini veliku zahvalnost dugujemo i našim putnicima, suradnicima i zaposlenicima
Uz postignute uspjehe na koje možemo i trebamo biti ponosni, u 2023. godini suočili smo se i s brojnim vanjskim izazovima koji su nam otežavali rad. Spor opskrbni lanac i nedostatak rezervnih dijelova na svjetskom tržištu, nedostatak radne snage i strojeva u pojedinim zračnim lukama, štrajkovi zračnih službi diljem svijeta, nepovoljni vremenski uvjeti – sve je to pridonijelo da se operacije teško izvode. tijekom cijele godine, a posebno u ljetnoj sezoni. Na temelju iskustava stečenih tijekom 2023. godine idemo naprijed. U 2024. dat ćemo sve od sebe da se na adekvatan način suočimo s izazovima, kako bismo putnicima pružili bolje korisničko iskustvo u odnosu na prethodnu godinu“, rekao je Jirži Marek, generalni direktor Air Serbia.
Tijekom 2023. srpski nacionalni zračni prijevoznik potpisao je dva nova code-share ugovora
Već početkom godine potpisan je sveobuhvatan ugovor s Qatar Airwaysom. On je putnicima omogućio lakši put do više od 40 destinacija unutar mreže srpskog i katarske nacionalne aviokompanije. Air Serbia je od 26. srpnja uspostavila code-share suradnju s tvrtkom JetBlue, postavljajući svoj “JU” kod na 25 destinacija unutar JetBlue mreže. Na ovaj način značajno je poboljšana mogućnost putovanja između Sjedinjenih Američkih Država i odredišta unutar mreže Air Serbia. Tijekom prošle godine obnovljena je i proširena codeshare i intercompany suradnja s Turkish Airlines, American Airlines i Air China.
Uz sve navedeno, Air Serbia je u 2023. godini održala dva velika natječaja za članove kabinskog osoblja- Na koje se prijavilo više od 1700 zainteresiranih kandidata. U prosincu je održan natječaj za nove članove letačkog osoblja. Istovremeno su promaknuta 23 kapetana, što je najveći broj novih kapetana u jednoj godini u posljednjih nekoliko desetljeća.
Air Serbia je uz postojeći kontakt centar u Beogradu otvorila dodatne objekte u Nišu
Kako bi pružila još bolju uslugu korisnicima, Air Serbia je uz postojeći kontakt centar u Beogradu otvorila dodatne objekte u Nišu. Na natječaj se prijavilo oko 400 kandidata. Izuzetno dobar odaziv pridonio je da tvrtka udvostruči broj zaposlenih agenata. Umjesto prvotno planiranih 20, posao je već u prvoj fazi dobilo 40 novih agenata. Osim toga, deset novih CLC agenata iz Niša pridružilo se Air Serbia Ground Services (ASGS), podružnici Air Serbia, i pruža podršku u kontroli zemaljskog opsluživanja zrakoplova. Trenutno u Air Serbia-i u Nišu radi 70 zaposlenika.
Izvor: seebiz.eu
