Kompanija Meta, vlasnik WhatsAppa, objavila je da je u prvoj polovici ove godine uklonila više od 6,8 milijuna korisničkih računa povezanih s prevarantima koji su ciljali korisnike diljem svijeta. Značajan broj tih računa bio je povezan s centrima za prijevare koje vode organizirane kriminalne skupine iz jugoistočne Azije, a koje često koriste prisilni rad u svojim operacijama.
Objava dolazi istodobno s predstavljanjem novih sigurnosnih mjera kojima Meta želi dodatno zaštititi korisnike od internetskih prijevara, prenose Financije. Među novim funkcijama je i upozorenje koje se prikazuje kada korisnika u grupni chat doda osoba koja nije na njegovom popisu kontakata.
Kako navodi BBC, ove mjere ciljaju sve rašireniju taktiku prevaranata: otimanje korisničkih računa ili dodavanje korisnika u grupne razgovore koji promoviraju lažne investicijske sheme i druge vrste prijevara.
Iz Mete poručuju kako je WhatsApp „proaktivno detektirao i uklonio račune prije nego što su ih prevarantski centri stigli aktivirati”.
U jednom od zabilježenih slučajeva, WhatsApp je u suradnji s kompanijama Meta i OpenAI razbio mrežu prijevara povezanu s kriminalnom skupinom iz Kambodže, koja je nudila novčane nagrade za „like” objava na društvenim mrežama, promovirajući pritom lažnu piramidalnu shemu iznajmljivanja skutera. Prevaranti su, navodi Meta, koristili i ChatGPT za izradu detaljnih uputa koje su potom slali potencijalnim žrtvama.
Tipičan obrazac uključivao je početni kontakt putem SMS-a, a zatim bi se komunikacija prebacivala na aplikacije za razmjenu poruka. Posljednji korak prijevare obično se odvijao putem platformi za digitalna plaćanja ili kriptovalute.
„Uvijek postoji zamka – i to bi svima trebao biti alarm: ako morate platiti unaprijed da biste dobili obećanu zaradu, riječ je o prijevari”, upozoravaju iz Mete.
Štete vrijedne milijarde dolara
Britanska organizacija za zaštitu potrošača Which? pozdravila je Metin potez, ali i istaknula da kompanija mora učiniti više kako bi spriječila kriminalne aktivnosti na svim svojim platformama.
„Korisnici Facebooka, Instagrama i WhatsAppa svakodnevno su izloženi lažnim oglasima – od fiktivnih investicija do sumnjivih proizvoda i izmišljenih ponuda za posao. Meta mora osigurati da se takvi sadržaji uopće ne pojave na njezinim platformama. Regulator Ofcom mora djelovati i provesti dijelove Zakona o internetskoj sigurnosti koji su već stupili na snagu, te uvesti stroža pravila za plaćene oglase, kako bi tehnološke tvrtke snosile punu odgovornost za sadržaj koji se objavljuje”, poručila je Lisa Webb, stručnjakinja za potrošačko pravo.
Centri iz kojih se upravlja ovakvim prevarama, a koji godišnje prouzroče štetu vrijednu milijarde dolara, najčešće djeluju iz zemalja poput Mjanmara, Kambodže i Tajlanda. Poznato je i da regrutiraju ljude koji su zatim prisiljeni sudjelovati u prevarantskim aktivnostima.
Vlasti u regiji pozvale su građane na oprez i preporučile sigurnosne mjere poput dvostupanjske verifikacije na WhatsAppu radi zaštite od otmice računa. U Singapuru je, primjerice, policija upozorila korisnike da budu naročito oprezni prema neuobičajenim porukama koje primaju putem aplikacija za razmjenu poruka.
