Preporuke NSA uključuju isključivanje funkcija praćenja lokacije, korištenje samo službenih aplikacija i dodataka, redovito ažuriranje softvera, isključivanje Bluetootha kada se ne koristi te izbjegavanje javnih Wi-Fi mreža.
Restartiranjem uređaja zatvaraju se sve otvorene aplikacije i čisti se memorija uređaja. Ali to nema utjecaja na dugoročne podatke pohranjene na disku. Softversko resetiranje može pomoći u rješavanju određenih problema pametnih telefona. Kako biste izbjegli postati žrtva kibernetičkih kriminalaca i zlonamjernih softvera, najveća sigurnosna agencija u SAD-u, Nacionalna sigurnosna agencija (NSA), preporučuje redovito ponovno pokretanje pametnog telefona.
NSA je 2020. godine objavila vodič za sigurnost mobitela u kojem, pored uobičajenih savjeta, preporučuje redovito gašenje i ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno. Prema članku Associated Pressa, ova jednostavna mjera ne može trajno spriječiti hakere. Ali im može znatno otežati pristup podacima na mobitelu. Neal Ziring iz NSA naglašava važnost postavljanja dodatnih prepreka hakerima. Ističe da je redovito restartanje ključno za povećanje sigurnosti mobilnih uređaja.
Proizvođači mobitela kontinuirano prate promjene u hakerskim zajednicama i stalno razvijaju nove sigurnosne mjere koje se implementiraju tijekom sistemskih resetiranja. Međutim, hakeri sve češće koriste novu metodu zvanu zero-click exploit, koja ne zahtijeva aktivno sudjelovanje žrtve.
Hakeri su razvili novi oblik hakiranja koji ne preživljava ponovno pokretanje mobilnih uređaja. Ilegalni paketi se skrivaju u predmemoriji, što otežava njihovo otkrivanje, ali se istovremeno brišu prilikom ponovnog pokretanja uređaja. Mnogi ljudi rijetko ili nikada ponovno ne pokreću svoje telefone. A hakeri često postižu uspjeh s ovom metodom, prenosi Poslovni.
