Euroconsumers, vodeća europska organizacija za zaštitu potrošača, zajedno s Football Supporters Europe (FSE), mrežom nogometnih navijača, podnijeli su službenu pritužbu Europskoj komisiji protiv FIFA-e. Optužbe se odnose na zlouporabu monopolskog položaja u vezi s prodajom ulaznica za Svjetsko prvenstvo 2026. u SAD-u, Kanadi i Meksiku.
Cijene do 7 puta više nego 2022.
Kao jedini organizator i prodavač ulaznica na primarnom tržištu, FIFA ima potpunu kontrolu nad cijenama. Euroconsumers ističe da je najjeftinija ulaznica za SP 2026. postavljena na 4.185 dolara (oko 3.611 eura), što je sedam puta više od najjeftinije karte na prošlom Svjetskom prvenstvu u Kataru 2022. Ovakve cijene onemogućavaju obične navijače da prisustvuju događaju.
„Jedan od mojih snova bio je otići u SAD na Svjetsko prvenstvo. Nažalost, ove godine neću biti tamo – cijene su jednostavno previsoke“, izjavio je Jean-Philippe Ducart, belgijski navijač.
Dinamičko određivanje cijena: Nepravedno i neprozirno
FIFA koristi tzv. varijabilno određivanje cijena, slično dinamičkom modelu, gdje se cijene mijenjaju ovisno o potražnji. Istraga portala The Athletic otkrila je da su cijene u Meksiku i Kanadi porasle za oko 25% između faza prodaje, dok su karte Kategorije 1 poskupjele za 250 dolara u samo mjesec dana.
„Način na koji je sada organizirano, možete sjediti pored nekoga tko je platio tri ili deset puta manje od vas“, istaknula je Els Bruggeman iz Euroconsumersa. Organizacija zagovara zabranu dinamičkog određivanja cijena za događaje uživo, jer ograničena ponuda i velika potražnja ostavljaju potrošače nemoćnima.
Mamac u oglašavanju i monopol na preprodaju
Osim visokih cijena, pritužba ukazuje i na druge probleme. FIFA je najavila ulaznice od 60 dolara za grupnu fazu, no takve karte bile su praktički nedostupne – što je prema EU zakonima mamac u oglašavanju. Nadalje, FIFA potiče navijače da koriste isključivo službenu platformu za preprodaju ili zamjenu ulaznica. Na platformi naplaćuje naknadu od 15% i kupcu i prodavatelju, ograničavajući konkurenciju i stvarajući dodatne troškove.
Što sljedeće? Poziv na hitnu intervenciju
Euroconsumers i FSE traže od Europske komisije da naredi FIFA-i da prestane s dinamičkim određivanjem cijena i osigura potpunu transparentnost. „Ako do travnja ne poduzmemo mjere, šteta za potrošače bit će nepopravljiva“, upozorila je Bruggeman. Sljedeća faza prodaje ulaznica počinje 2. travnja, a prvenstvo kreće u lipnju 2026.
FIFA je za sada odbila komentirati pritužbu, istaknuvši da je „usredotočena na pravedan pristup igrama“ te da reinvestira prihode u razvoj nogometa. Europska komisija potvrdila je primitak pritužbe i započela evaluaciju.
