Na košarkaškom terenu, okupljanje (engl. huddle) je strateški time-out koji podjednako uključuje i igrače i trenere. To je mjesto za ponovno usklađivanje, fokus i dijeljenje odgovornosti. Okupljanje timovima daje prostor jedinstva, odgovornosti i pozitivnog pojačanja.
Okupljanje nije vaš standardni timski sastanak. Okupljanja su kratki, vrlo interaktivni dijalozi koji omogućuju članovima tima da preuzmu kontrolu nad svojim radnim okruženjem. Oni također grade redoviti ritam povezanosti i postavljaju ton za djelotvorno rješavanje problema.
“U mojim košarkaškim godinama, okupljanje je bilo mjesto strategije i inspiracije, kako tijekom stvarnog natjecanja, tako i izvan njega, gdje bismo preusmjerili svoj plan i motivirali jedni druge na pobjedu. Vjerujem da se ta ista energija može unijeti u vašu poslovnu kulturu.”, kaže bivši košarkaš Juan M. Fernandez za Inc.com.
Prva komponenta učinkovitog okupljanja je izgradnja predanosti. Ovo pomaže članovima tima da se osjećaju uključeni u ciljeve tvrtke.
Drugi stup je suradnja, jer okupljanja također promiču jedinstvo tima olakšavajući dijeljenje problema i osmišljavanje mogućih rješenja, uključujući svakog člana organizacije u proces donošenja odluka.
Treći temeljni aspekt druženja je odgovornost. Prema Henryju Evansu, autoru knjige Winning With Accountability, odgovornosti su “jasne obveze koje su se u očima drugih ispunjavale.”
“U očima drugih“, znači ne samo preuzimanje i pridržavanje obveza, već i transparentnost s grupom i dijeljenje napretka na putu njihova ispunjenja.
Kako voditi učinkovito okupljanje
Ključni aspekt učinkovitog okupljanja je da nadređeni općenito imaju sporednu ulogu. Na tipičnom poslovnom sastanku, nadređeni općenito preuzima odgovornost za određivanje dnevnog reda, pokretanje rasprave i rješavanje problema. Međutim, u gužvi nadređeni postavlja dnevni red, slično kao što bi to učinio sportski trener, da bi se zatim odmaknuo i uključio zaposlenike u razgovor. Ponekad čak i delegirajući vođenje različitih dijelova sastanka tako da različiti članovi tima u grupi mogu preuzeti vlasništvo nad temama.
Postoje tri koraka za uspješno pokretanje druženja:
Priprema: Pregled povratnih informacija korisnika, odabir područja fokusa i priprema otvorenih pitanja za usmjeravanje rasprave.
Okupljanje: pregled radnji s prethodnih sastanaka, pružanje pozitivnog pojačanja i slavljenje pobjeda. Također, razmišljanje o rješenjima za trenutne izazove i predanost određenim radnjama za odgovornost.
Praćenje: Provjera radnji i napretka, priprema za sljedeće druženje i nastavak ciklusa poboljšanja.
Veza sa Kaizenom
Japanska Kaizen filozofija, koja je potaknula Toyotin uspon na vrh automobilske industrije diljem svijeta, usredotočena je na ideju stalnog poboljšanja. Ova filozofija uključuje sudjelovanje svih zaposlenika u malim, kontinuiranim promjenama s ciljem uzdizanja tvrtke.
Iz Kaizen perspektive, na inovaciju se gleda kao na inkrementalni proces. Prema Stevenu Bartlettu u njegovoj knjizi The Diary of a CEO: The 33 Laws of Business and Life, “Ne radi se o pravljenju velikih koraka naprijed, već o poboljšanju malih stvari, na male načine, gdje god možete, na dnevnoj bazi. ” Ova se filozofija protivi ideji da je samo nekolicina odabranih unutar organizacije odgovorna za inovacije. Umjesto toga, vjeruje da bi svi zaposlenici, na svim razinama, trebali biti uključeni u strategiju rasta tvrtke.
Okupljanja su dobar način da oživite ovu filozofiju. Ovi redoviti timski dijalozi dosljedna su praksa koja sve timove održava usredotočenima i angažiranima, neprestano vodeći prema boljoj izvedbi i rješenjima. Kao što je James Clear naveo u svojoj knjizi Atomic Habits, male navike čine veliku razliku. “Ako možete biti bolji za jedan posto svaki dan tijekom jedne godine, završit ćete 37 puta bolji dok završite.”
U svijetu u kojem je tempo promjena nemilosrdan, druženja nude priliku za dosljednu rekalibraciju, ponovno fokusiranje i zadržavanje angažmana svakog člana tima. Baš kao u sportu, gdje je druženje sastavni dio igre, tako i ono može promijeniti igru vaše organizacije.
Izvor: Inc.com | Prijevod i prilagodba: financa.ba
