Američka ulaganja u oglašavanje povezano s kreatorima mogla bi u 2026. dosegnuti 44 milijarde dolara, prema procjeni IAB-a . Istodobno, novo Gartnerovo istraživanje pokazuje da se 35 posto američkih potrošača zbog širenja AI sadržaja rjeđe oslanja na influencere pri traženju informacija i preporuka za kupnju.
Prije angažmana zato treba provjeriti što kreator donosi osim dosega.
AI mijenja put do preporuke, ali kupac i dalje traži iskustvo
Gartnerovo istraživanje , provedeno među 1.006 američkih potrošača u svibnju i lipnju 2026., pokazuje i da se 43 posto ispitanika više oslanja na stvarne ljude pri traženju informacija i preporuka za kupnju.
IAB je među 2.200 potrošača iz pet zemalja, koji su prethodna tri mjeseca koristili AI za istraživanje kupnje, utvrdio da 56 posto preferira AI preporuke koje uključuju perspektivu kreatora. Njih 65 posto sigurnije je u preporuku kada se ona temelji na vjerodostojnim recenzijama kreatora, pokazuje istraživanje objavljeno u rujnu .
Ti podaci govore o stavovima ispitanika, ne o prodaji koju influencer može ostvariti. Za brend je važnije može li kreator pokazati stvarnu uporabu proizvoda i odgovoriti na pitanja koja kupac ima prije odluke.
Prije izbora kreatora odredite koliko vam kampanja smije koštati
Ako je cilj prodaja, izračunajte koliko vam ostaje od narudžbe nakon troška proizvoda, popusta i kampanje. U računicu treba uključiti i naknadu kreatoru.
Kako povezati cijenu angažmana s prodajom i profitom, detaljnije smo obradili u tekstu Creator Profit Test: Donosi li vam influencer prodaju ili profit? .
1. Biste li izabrali ovog kreatora bez broja pratitelja?
Broj pratitelja ne pokazuje koliko je publika relevantna za vaš proizvod.
Zatražite podatke o strukturi publike, pregledajte prethodne suradnje i pogledajte što kreator objavljuje kada nije plaćen. Provjerite poznaje li kategoriju, kakva mu pitanja pratitelji postavljaju i ima li iskustvo zbog kojeg njegova preporuka može biti uvjerljiva.
Kreator koji svakog tjedna drugi konkurentski proizvod predstavlja kao svoj omiljeni izbor može ostvariti velik doseg. Brend ipak treba procijeniti koliko će njegova sljedeća preporuka djelovati vjerodostojno.
Za kompaniju koja prodaje isključivo u BiH posebno je važna geografija publike. Profil sa 100.000 pratitelja može biti manje koristan od manjeg profila ako većina njegove publike živi na tržištima na kojima proizvod nije dostupan.
2. Što će kupac saznati nakon gledanja sadržaja?
Kreator koji promovira poslovni softver može pokazati zadatak koji alat olakšava, umjesto da samo nabraja funkcije. Kod elektroničkog uređaja može demonstrirati uporabu i objasniti ograničenja koja kupac treba znati prije kupnje.
Takav sadržaj traži stvarno poznavanje proizvoda. Ako ga kreator nije koristio, ne treba mu pisati scenarij koji stvara dojam osobnog iskustva.
Prije odobravanja objave postavite jedno pitanje:
Što je kupac nakon gledanja saznao o proizvodu, a nije znao prije?
Ako je odgovor samo da se proizvod kreatoru sviđa, tražite konkretniju demonstraciju.
3. Hoće li kupac zapamtiti brend ili samo influencera?
Video može imati mnogo pregleda i komentara, a da proizvod ostane sporedan. Kampanja tada može ostvariti doseg bez jasne povezanosti sadržaja s brendom.
Prije objave napravite jednostavnu internu provjeru. Pokažite nacrt sadržaja nekoliko ljudi koji nisu sudjelovali u kampanji. Zatim ih pitajte koji su brend vidjeli, koji se proizvod promovirao i što su o njemu zapamtili.
Ako ne mogu identificirati proizvod ili razlog zbog kojeg bi ga razmotrili, doradite sadržaj prije nego što potrošite budžet.
To ne znači da kreatoru treba nametnuti scenarij koji zvuči kao klasična reklama. Dogovorite što publika mora razumjeti, a njemu ostavite način na koji će to pokazati.
4. Jeste li kupili objavu ili pravo korištenja sadržaja?
Video koji je kreator objavio na svom profilu brend možda želi kasnije koristiti u vlastitim oglasima, na stranici proizvoda ili u newsletteru. Ali pravo takve uporabe ne treba pretpostavljati.
Prije potpisa ugovorite uključuje li naknada samo objavu na profilu kreatora ili i korištenje sadržaja na kanalima brenda. Definirajte trajanje, tržišta i pravo uporabe u plaćenom oglašavanju. Ako planirate skraćivati video ili izrađivati nove formate, uredite i dopuštene izmjene.
Cijena objave i cijena prava na daljnje korištenje sadržaja nisu nužno ista stvar. Ako to nije dogovoreno unaprijed, kompanija može morati ponovno pregovarati o sadržaju koji je već platila.
Ugovorena naknada nije nužno ni ukupan trošak angažmana. Prema pojašnjenju Porezne uprave FBiH , pri isplati honorara za povremeni angažman influencera kao fizičke osobe isplatitelj iz FBiH ima obveze obračuna, obustave i prijave poreza te pripadajućih doprinosa. Prije potpisa zato treba utvrditi ugovara li se bruto ili neto iznos.
Ugovor treba obuhvatiti i uporabu generativnog AI-ja. Ako angažirate kreatora zbog njegova iskustva s proizvodom, dogovorite smije li AI-jem generirati ili značajno mijenjati demonstraciju, prikazani rezultat, lice ili glas. Odredite i tko odobrava konačnu verziju prije objave.
Što brend u BiH mora provjeriti prije objave?
U BiH se plaćena promocija proizvoda na društvenim mrežama treba promatrati i kroz pravila o oglašavanju. Zakon o zaštiti potrošača u BiH široko definira oglašavanje te zabranjuje poruke koje potrošača mogu dovesti u zabludu o svojstvima, djelotvornosti ili cijeni proizvoda.
Članak 31. uređuje odgovornost oglašivača i njegove agencije. Nadležna tijela mogu zatražiti dokaze za činjenične tvrdnje iz oglasa, a ako dokaz nije dostavljen ili nije dostatan, mogu ih smatrati netočnima.
Ako oglas tvrdi da uređaj smanjuje potrošnju energije za 30 posto, oglašivač mora imati dokaz za tu tvrdnju. Osobno iskustvo kreatora nije dokaz brojčane tvrdnje.
Istraživanje koje je UNICEF BiH proveo u suradnji s Regulatornom agencijom za komunikacije i Mrežom savjeta/vijeća učenika pokazuje da sadržaji influencera koje prate mladi nisu uvijek jasno označeni kao reklama.
Zato prije objave treba dogovoriti vidljivu oznaku komercijalne suradnje, provjeriti konačnu verziju sadržaja i sačuvati dokaze za tvrdnje koje kreator iznosi.
Autor: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
