Srednji menadžment igra ključnu ulogu u održavanju povjerenja i komunikacije unutar tvrtke. Radnici na prvoj liniji vide svoje izravne nadređene kao glavni izvor važnih informacija. Prekid te veze može smanjiti angažman zaposlenika i, posljedično, utjecati na profit.
Trend ravnijih struktura i rizici
Ravnije upravljačke strukture često se pojavljuju kao trend u poslovanju. Velike tehnološke tvrtke poput Mete, Microsofta i Googlea smanjile su broj menadžerskih pozicija kako bi smanjile troškove i povećale produktivnost, uz pomoć alata umjetne inteligencije.
Međutim, novo istraživanje tvrtke Firstup pokazuje da previše smanjenje menadžmenta može imati neočekivane posljedice. To uključuje pad angažmana zaposlenika i osjećaj izgubljenosti unutar tima.
Zaposlenici se oslanjaju na srednji menadžment
Prema istraživanju Firstupa, više od polovice zaposlenika smatra da je njihov izravni menadžer najpouzdaniji izvor informacija s radnog mjesta. Samo 10% vidi viši menadžment kao glavni izvor.
Mladi zaposlenici posebno ovise o menadžerima za priznanje, pomoć i razvoj karijere. Čak 75% njih traži podršku menadžera za priznanje i zahvalnost, a 50% za savjete o koučingu. Tako srednji menadžment djeluje kao barijera povjerenja između radnika i višeg rukovodstva.
Posljedice smanjenja srednjeg menadžmenta
Istraživanje pokazuje da smanjenje srednjih menadžera dovodi do smanjenja dostupnosti i podrške.
- 38% zaposlenika kaže da je njihov menadžer postao manje dostupan nakon otpuštanja.
- 30% osjeća manje podrške u izazovnim situacijama.
- 34% očekuje gubitak povezanosti s tvrtkom, a 30% smanjenje pristupa mentorstvu.
Radnici također ne vjeruju višem menadžmentu – gotovo 40% kaže da ne dobiva smjernice od višeg rukovodstva, a samo 47% smatra da je vodstvo tvrtke transparentno.
Bill Schuh, izvršni direktor Firstupa, naglašava: “Radnici smatraju srednje menadžere ključnima za prevođenje organizacijskih prioriteta u jasne smjernice i povezivanje s podređenima“.
Što to znači za vašu tvrtku
U manjim tvrtkama komunikacija između višeg rukovodstva i radnika može biti izravnija. Ipak, ukidanje srednjeg menadžmenta uvijek nosi rizik. Može oslabiti povjerenje zaposlenika i ograničiti njihova očekivanja u pogledu razvoja karijere.
Otvoreni i iskreni razgovori s timovima mogu ojačati povjerenje, angažman i produktivnost, čak i u vrijeme reorganizacije.
Izvor: Fast Company; prijevod i prilagodba: financa.ba
Prilikom preuzimanja obvezno navesti izravni link na članak.
